Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
14.07.2022 Единая корпоративная связь для бизнес-коммуникаций — «Мангомобайл»
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
13.09.2022 Positive Technologies выявила опасную уязвимость в популярной CRM-системе
29.09.2022 Какие новые цифровые инструменты появились в банках
07.11.2022 Т1 CRM — лауреат премии CNews Awards 2022
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
02.12.2022 Ольга Лебедева -

Ольга Лебедева, «Динамика»: Мы отказались от понятия «продукт» и предложили банкам цифровую компонентную экосистему

06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
05.12.2022 «Корус консалтинг» расширила функциональность онлайн-портала для контрагентов «Востокцемента»
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
19.12.2022 «Норбит» выпустил мобильное приложение для Glenfield
22.12.2022 Navicon расширит возможности CRM для NF Group
23.12.2022 Из российских студентов сделают киберспортсменов
18.01.2023 Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
10.02.2023 Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
27.02.2023 Какие сервисы в CRM будут востребованы у корпоративных клиентов в 2023 году
01.03.2023 Цифровизация закупок 2023–2025: импортозамещение и аналоги зарубежного ПО
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
21.03.2023 Группа «Т1» запустила партнерскую программу
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
29.03.2023 «Лига ставок» перешла на российские облака с помощью NDBC
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
17.05.2023 «Магнит» и Aggregion запускают новый сервис работы c обезличенными данными ритейлера
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
22.05.2023 Облако «Крок» помогает российской сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
06.06.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
14.06.2023 Новый бизнес-функционал появился у CRM-системы BPMSoft
30.06.2023 Запустили КХД с нуля за 6 месяцев: кейс СК «Пульс» и Yandex Cloud
20.07.2023 Как построить корпоративное хранилище данных за 4 месяца: кейс платформы цифровой логистики
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
13.07.2023 Тимур Порошин, Т1 CRM: Необходимость миграции — повод провести ИТ-ревизию
22.08.2023 Отраслевые сборки CRM-систем: в чем их особенности
22.08.2023 11 основных компонентов CRM-систем (по Бартону Голденбергу)
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
25.07.2023 Павел Снурницын, Алексей Рундасов -

Как ИИ и нейросети  способствуют цифровой трансформации

03.08.2023 Life Pay разработала гибкую CRM-систему для малого и среднего бизнеса
24.08.2023 «Сбер бизнес софт» в партнерстве с Profitbase запустил решение для цифровизации коммерческого блока девелоперов на базе SberCRM
12.09.2023 «Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
14.09.2023 «Бат Россия» переходит на отечественную low-code-платформу BPMSoft
16.10.2023 GMCS стала партнером Comindware
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414721, в очереди разбора - 727418.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.