Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка


16.05.2025 Компания MCN Telecom внедрила новые ИИ-голоса в телеком-платформу CPaaS
29.04.2025 Как организовать процесс разработки ПО
28.04.2025 Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
25.04.2025 Система учета и управления на базе «1С» повысила качество обслуживания сити-курорта GREMM
24.04.2025 Smart Engines представила ИИ для распознавания любых документов без «галлюцинаций»
24.04.2025 Тренды CRM и программ лояльности 2025
18.04.2025 На системах распознавания документов россияне заработали 3,7 миллиарда или на 50% больше, чем годом раньше
18.04.2025 Компания РОСА начинает оказывать мультиканальную поддержку для клиентов и партнеров
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Tom Tailor улучшил бизнес-показатели с помощью платформы iSpring Learn
16.04.2025 На онлайн-платформе Doma.ai появился сервис автоматического учета энергоресурсов Enviro
16.04.2025 20 лет цифровой трансформации энергетики и ЖКХ: какие продукты предлагает «СИГМА»
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
26.03.2025 «Ашан Ритейл Россия» перевел все магазины на российскую платформу лояльности Loymax за одну ночь
18.03.2025 «Норбит» цифровизовал работу «Центра социального обслуживания Московской области»
18.03.2025 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2025
12.03.2025 Алексей Лебедев -

Алексей Лебедев, Рексофт: За счет генеративного ИИ мы сократили сроки ИТ-проекта в 10 раз

11.03.2025 «Бионоватик» автоматизировала продажи с помощью BPMSoft
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
04.03.2025 «СберКорус» и Минцифры запустили подпись электронных перевозочных документов через смартфон
03.03.2025 Запущена российская платформа опросов enterprise-уровня
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
19.02.2025 Разработка единой цифровой платформы позволила застройщику «Запстрой» повысить лояльность жильцов и увеличить продажи на 60%
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
11.02.2025 В RooX UIDM расширены возможности аутентификации сотрудников
07.02.2025 Классифайды и мобильный трафик: компания Smartis представила новые интеграции для сквозной аналитики
03.02.2025 Россияне повышают квалификацию в сфере ИT: рост спроса за год в 2 раза — «Авито Услуги»
27.01.2025 МТС разработала единое мобильное приложение для работы монтажников и полевых инженеров
21.01.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с системой для стоматологий Dental4Windows
17.01.2025 В России создана собственная редакционная система для печати газет и журналов. Но от наследия Adobe все равно избавиться не вышло
13.01.2025 С какими показателями российский диджитал-рынок встречает 2025 год?
26.12.2024 «Т1 Технологии» представила цифровое рабочее пространство для сотрудников российских компаний
20.12.2024 «Мегамаркет» обновляет навигацию на сайте и главную страницу
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
16.12.2024 Игорь Панов, ПСБ: Затраты на импортозамещение значительны, но это инвестиции в безопасность и операционную надежность финансовой системы
12.12.2024 Manufaqtury представила технологическую платформу для управления зданиями
05.12.2024 Как импортозамещение повлияет на цифровое лидерство российских банков
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.11.2024 Компания DCLogic вошла в топ-15 поставщиков ИТ-решений в ритейле в 2023 г. по версии CNews
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
25.11.2024 Как оптимизировать ИТ-затраты предприятий через технологические трансформации: методы Вячеслава Гладышева
25.11.2024 ВБРР запустил единый формат дистанционного сервиса для розничных клиентов на базе решения uRetail
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
12.11.2024 «Честный знак» получил награду за лучшее внедрение искусственного интеллекта в процессы клиентского сервиса
08.11.2024 «Яндекс» представил масштабное обновление навигации для бизнеса
07.11.2024 5 трендов в кадровом электронном документообороте
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
30.10.2024 «К2Тех»: стоимость содержания инфраструктуры для е-com выросла в полтора-два раза
29.10.2024 DCLogic предложит рынку решение для интеллектуального мониторинга приложений и инфраструктуры «Цифра 2.0»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454336, в очереди разбора - 727385.
Создано именных указателей - 197096.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.