Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Логистика - Курьерские услуги


21.03.2017 Инновационный ритейл: что взять на вооружение уже сегодня?
16.11.2021 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
21.02.2022 «1С:Ресторан. Фронт-офис» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

10.03.2022 «1С:Фастфуд. Фронт‑офис» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
18.04.2022 «Курьер сервис экспресс» изменит процессы в логистике в условиях трансформации рынка
17.05.2022 «Сберлогистика» запускает склад в Новосибирске под объемы продаж «Сбермегамаркета»
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
23.05.2022 Сервис курьерской доставки Broniboy запустил подписку для ресторанов без комиссии за заказы
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
22.05.2023 Облако «Крок» помогает российской сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
23.05.2023 Horeca на пути к автоматизации: интеграция приложения Life POS и iiko
14.09.2023 Шесть программных продуктов «Почты России» включены в реестр отечественного ПО
15.09.2023 Wildberries тестирует рейтинг перевозчиков и курьеров
21.09.2023 Телеком-отрасль полюбила джунов. Специалистам без опыта доступны десятки тысяч вакансий. Зарплаты постепенно растут
25.01.2024 «СберМаркет» внедрил искусственный интеллект в систему обучения сотрудников службы заботы
13.03.2024 Диалоговые тренажёры от билайн бизнес ускоряют обучение персонала
21.03.2024 Спрос на специалистов в сфере маркетплейсов вырос в два раза в 2023 году
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
14.05.2024 Finn Flare запустил услугу экспресс-доставки
14.05.2024 Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1287274, в очереди разбора - 805963.
Создано именных указателей - 145803.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.