21.11.2022
Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
06.12.2022
CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
13.12.2022
Никита Виноградов, Банк «ФК Открытие»: Со сложностями достойно справились те, кто давно занимался вопросом корпоративного технологического суверенитета
08.12.2022
Любовь Малиновская - Любовь Малиновская, «Бизнес-Азимут»: Аутстаффинг дает возможность сократить сроки и повысить эффективность ИТ-проекта
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
13.12.2022
ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
07.02.2023
«Мегафон» запустил решение для организации корпоративной телефонии
28.02.2023
Было-стало: новые бренды иностранных компаний на российском ИТ-рынке
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
26.04.2023
Итоги 2022 г. ГК «Корус консалтинг»: выручка от ИТ-услуг и реализации собственных продуктов выросла на 18%
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
13.07.2023
Как сократить стоимость разработки, создать эффективную команду и обезопасить себя от рисков
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
15.09.2023
Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
14.09.2023
«Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
12.10.2023
Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
21.11.2023
Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
23.11.2023
Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
29.11.2023
Как российским банкам удается играть на импортоопережение
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
13.12.2023
Лев Матвеев - Лев Матвеев, «СёрчИнформ»: Запрос на аутсорсинг ИБ неуклонно растет
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
11.12.2023
«Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
21.12.2023
От монолитов к микросервисам: как эволюционировали e-commerce решения
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
30.01.2024
Scaly Wolf атакует российские промышленные и логистические предприятия
14.02.2024
4 барьера на пути цифровизации малого и среднего бизнеса: как их преодолеть
02.04.2024
Виктор Деменко - Виктор Деменко, Jet RuLab: Мы можем быстро собрать и протестировать любой комплекс российских решений
21.03.2024
CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
17.04.2024
Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
18.04.2024
Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
07.05.2024
Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
14.05.2024
Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
14.05.2024
Интернет-торговля среди лидеров по внедрению ИИ – генеративные нейросети используют 67% российских компаний отрасли
23.05.2024
Почему ритейлу необходима цифровизация
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
Цифровизация ритейла 2024
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
18.07.2024
Сергей Сергеев - ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке
10.07.2024
Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
07.10.2024
Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
12.03.2025
Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
10.03.2025
Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
29.05.2025
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365115, в очереди разбора - 751756.
Создано именных указателей - 176652.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
