Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


15.07.2025 В салонах «МегаФона» появился виртуальный помощник
03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
26.06.2025 ИТ-холдинг «Т1»: каждый пятый талантливый подросток в России обладает потенциалом ИТ-лидера
09.06.2025 «МойОфис» 3.4 и Squadus 1.9: летние обновления
06.06.2025 Сбербанк рассматривает использование Gen AI как ключевой инструмент кардинального изменения клиентского опыта
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
19.05.2025 Markswebb разработал рекомендации для криптосервисов
16.05.2025 «Корус Консалтинг» расширил возможности платформы «Бустрейд»
14.05.2025 МТС: Telegram Ads запускает новый плейсмент — реклама внутри ботов
13.05.2025 Разворот на 180. Первая ИТ-компания разочаровалась в нейросетях и мечтает вернуть всех уволенных сотрудников, замененных на ИИ
22.04.2025 Исследование Honor: каждый пятый россиянин скрывает от руководства использование искусственного интеллекта в работе
18.04.2025 Компания РОСА начинает оказывать мультиканальную поддержку для клиентов и партнеров
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
04.04.2025 Количество компаний из сегмента «крупный бизнес» на «Авито Услугах» вырастет на 40%
02.04.2025 Сергей Кашпоров, Frank Media: Мы теряли трафик из-за «черного парсинга», а трафик для СМИ — это все
01.04.2025 «Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
06.02.2025 Softline купил за 100 миллионов компанию у своих топ-менеджеров
22.01.2025 Google запретил использовать свой поисковик миллионам пользователям, заботящимся о своей безопасности
16.01.2025 Слабая защита позволяет выжимать из чат-ботов Microsoft конфиденциальные данные
27.12.2024 DIY-ритейл освоился в онлайн
19.12.2024 Решения Servicepipe защитят Frank Media от DDoS-атак и парсинга 
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
04.12.2024 Бизнес сможет интегрировать VK ID и MyTracker в рамках единого решения
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024 Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
18.11.2024 Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
07.11.2024 В VK WorkSpace появился «AI Ассистент» — виртуальный помощник на базе генеративного ИИ
29.10.2024 Опубликовано исследование «Цифровая зрелость розничных банков – 2024»
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
29.07.2024 Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
16.07.2024 «Мегамаркет» научился фильтровать отзывы от нейросетей и ботов
15.07.2024 Михаил Шишкин, Т-Банк: Найти замену Slack было сложно, поэтому пришлось ее создать
12.07.2024 7 альтернативных клавиатур на замену стандартной для Android и iOS: выбор ZOOM
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
26.06.2024 Раджат Натх, «Национальная Лотерея»: Как инновации и ИТ развивают рынок лотерей в России
26.06.2024 «50% заявлений клиенты подают через мобильное приложение»: мнение экспертов о развитии InsurTech в России
07.06.2024 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы

05.06.2024 ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
03.06.2024 Naumen запускает LLM-лабораторию
27.05.2024 Сеть московских ресторанов перешла на отечественный корпоративный мессенджер
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
21.05.2024 В Сеченовском университете разработают стандарт интерфейсов цифровых сервисов для системы здравоохранения
13.05.2024 10 креативов в минуту: в МФТИ создали нейросеть для дизайнеров и модельеров   
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454175, в очереди разбора - 727540.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.