Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса


31.08.2023 Компания iFellow обновила систему авторизации Telegram-бота для Service Desk
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
21.09.2023 Клиентам платформы для создания чат-ботов SaluteBot теперь доступны все возможности искусственного интеллекта «Сбера»
06.10.2023 Владелец компании заменил всех работников ИИ-ботом: «Он в 100 раз умнее и в 100 раз дешевле»
11.10.2023 Модуль искусственного интеллекта платформы Robin включен в реестр российского ПО
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023 6 главных технологических трендов мобильных приложений на ближайшие годы
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
04.12.2023 Чат-бот ПСБ подтвердил лидерство на рынке цифровых бизнес-ассистентов
11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
21.12.2023 Георгий Казимирчик, VK Teams: Базовых функций ВКС уже недостаточно для большинства корпоративных заказчиков
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
07.03.2024 «МТС Линк» запустил маркетплейс интеграций и витрину курсов для корпоративных пользователей
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
10.04.2024 VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
03.05.2024 Специалисты YARUS WMS добились высокой производительности на open source платформе
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
13.05.2024 10 креативов в минуту: в МФТИ создали нейросеть для дизайнеров и модельеров   
27.05.2024 Сеть московских ресторанов перешла на отечественный корпоративный мессенджер
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
07.06.2024 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы

03.06.2024 Naumen запускает LLM-лабораторию
05.06.2024 ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
26.06.2024 Раджат Натх, «Национальная Лотерея»: Как инновации и ИТ развивают рынок лотерей в России
26.06.2024 «50% заявлений клиенты подают через мобильное приложение»: мнение экспертов о развитии InsurTech в России
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
12.07.2024 7 альтернативных клавиатур на замену стандартной для Android и iOS: выбор ZOOM
15.07.2024 Михаил Шишкин, Т-Банк: Найти замену Slack было сложно, поэтому пришлось ее создать
16.07.2024 «Мегамаркет» научился фильтровать отзывы от нейросетей и ботов
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
29.07.2024 Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
16.01.2025 Слабая защита позволяет выжимать из чат-ботов Microsoft конфиденциальные данные
29.10.2024 Опубликовано исследование «Цифровая зрелость розничных банков – 2024»
07.11.2024 В VK WorkSpace появился «AI Ассистент» — виртуальный помощник на базе генеративного ИИ
18.11.2024 Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024 Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
19.12.2024 Решения Servicepipe защитят Frank Media от DDoS-атак и парсинга 
27.12.2024 DIY-ритейл освоился в онлайн
22.01.2025 Google запретил использовать свой поисковик миллионам пользователям, заботящимся о своей безопасности
06.02.2025 Softline купил за 100 миллионов компанию у своих топ-менеджеров
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.