Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


23.06.2026 Новая версия Termidesk VDI 7.0 усиливает защиту инфраструктуры и расширяет возможности администрирования
08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг «Унифицированные коммуникации (UC) 2026»
03.06.2026 Российское агентство впервые автоматизировало подбор услуг с помощью Telegram-бота
29.05.2026 «Росгосстрах» при поддержке «Наносемантики» запустил чат-бот в Мах
20.05.2026 «Аэроклуб» представил GATE – новый TravelTech-сервис управления командировками для бизнеса любого масштаба
19.05.2026 targetai представил омниканальное CX-решение targetspace для совместной работы людей-операторов и ИИ-агентов
18.05.2026 ActiveCloud запускает KillBot - сервис для защиты сайтов от поведенческих ботов и рекламного фрода
27.04.2026 Исследование цифровизации страховой отрасли: рост мультиплатформенности, низкое качество контента и глупые чат-боты
23.04.2026 «Авито Подработка» внедрила ИИ-помощников
23.04.2026 «Айnet»: 30% крупных брендов отказываются от лендингов в пользу чековых ботов, а интерес к промо в Max вырос на 40%
21.04.2026 «Аэроклуб» представил Link — новый стандарт мобильного продукта в business travel
15.04.2026 «Индид» представила Indeed Access Manager 9.4
14.04.2026 «Ростелеком» запустил техподдержку в мессенджере Max
14.04.2026 Ошибки бизнеса при внедрении ИИ: что может убить ваш ИИ
13.04.2026 VK Tech обновил сервисы платформы VK WorkSpace
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
09.04.2026 Teboil представил ИИ-агента по смазочным материалам
24.03.2026 Умный чат-бот и ИИ-помощник для операционистов ВТБ получили «Хрустальные гарнитуры»
18.03.2026 «Авито» ищет готовых нейросотрудников и голосовых роботов. На фоне многомиллиардных инвестиций в свои нейросети
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
26.02.2026 «Аэроклуб» запускает новую платформу Time: гиперперсонализация и концепция «командировки в один клик»
24.02.2026 Почему девелоперы становятся ИИ-компаниями
16.02.2026 На импортонезависимую платформу «Диво» от экосистемы «Лукоморье» переходит «Базис»
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
01.12.2025 «Корус Консалтинг» добавил на B2B-портал «Центра снабжения ДВ» инструменты для планирования продаж, онбординга и быстрого кредитования
26.11.2025 Компания Luuk разработала для партнеров Hutton ИИ-ассистента
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
20.11.2025 «Аэрофлот» и «Сбер» создадут умный онлайн-сервис на основе генеративного ИИ для планирования путешествий
20.11.2025 «РуПост» представила универсальное цифровое рабочее место нового поколения Desktop X 2.0
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
24.10.2025 ВТБ взял золото в трех рейтингах исследования Naumen Bank Contact Centers 2025
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
22.10.2025 «Деснол» запустил бесплатного ИИ-ассистента «Платона»
21.10.2025 Какой должна быть современная HR-платформа
14.10.2025 Компания «Медси» улучшила клиентский сервис с помощью ИИ-агента SL Soft FabricaONE.AI
09.10.2025 Как создать простые и анимированные стикеры в Telegram: простая инструкция
08.10.2025 Группа «Т-Технологии» запустила ИИ-копайлоты для операторов первой линии поддержки
Just AI представила готовое решение для разработки и управления ИИ-агентами
25.09.2025 Чат-боты самостоятельно проводят первичное интервью и приглашают на собеседование до 30% кандидатов
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Эпоха HCM: как автоматизация HR-процессов помогает развиваться бизнесу
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
14.08.2025 Врачи моментально теряют навык диагностики, когда начинают использовать нейросети. После отказа от ИИ показатели падают ниже исходных
04.08.2025 «ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech
01.08.2025 AB-тесты в ИИ-продуктах: подводные камни из практики, которые многие не замечают
15.07.2025 В салонах «МегаФона» появился виртуальный помощник
03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1453075, в очереди разбора - 727958.
Создано именных указателей - 196789.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.