Разделы


SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы
+
Naumen - Наумен


04.04.2019 В реестр российского ПО внесена Naumen Service Management Platform
25.06.2019 «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk
02.08.2019 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 39% за счет расширения продуктовой линейки
09.09.2019 «Код безопасности» перевел поддержку клиентов на Naumen Service Desk
24.09.2019 «Ингосстрах» оптимизировал управление нагрузкой контактных центров на базе Naumen WFM
09.10.2019 Naumen пополнил продуктовый портфель облачным решением для контакт-центров
25.12.2019 Naumen автоматизировала обработку обращений к финансовому уполномоченному
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
25.07.2018 ITSM 365 отслеживает работу клиентских приложений с помощью технологии интеллектуального зонтичного мониторинга Naumen
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
25.10.2018 OCS оптимизировала бизнес-процессы с помощью Naumen Service Desk
12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
28.12.2018 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 38%
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
19.11.2020 CNews назвал лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 года
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
29.10.2020 Осталось меньше двух недель до CNews FORUM 2020. Успейте подать заявку
05.11.2020 Осталось меньше недели до CNews FORUM 2020. Успейте подать заявку
09.11.2020 Завтра состоится первый CNews FORUM онлайн. Успейте подать заявку
18.11.2020 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 г. получили награды CNews AWARDS
01.12.2020 Как «Росатом» меняет зарубежный софт на российское ПО
25.12.2020 Какую пользу ИТ-блоку РЖД принесли две волны пандемии
25.11.2020 Гибридные или мультиоблака: что выбрать
20.11.2020 Какие новые технологии появились на рынке больших данных
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
23.11.2020 Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
27.05.2015 Отечественному рынку поможет импортозамещение
01.12.2016 Поставки SaaS/IaaS: рост двузначными темпами
26.11.2015 CNews AWARDS 2015: номинанты и лауреаты
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» договорились о сотрудничестве в сфере импортозамещения ПО
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
13.04.2015 Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
18.05.2015 Naumen обновила свое облачное решение ITSM365 для СМБ
22.05.2015 Альянс российских ИТ-компаний создал отечественный аппаратно-программный комплекс стоимостью от $140 тыс.
09.11.2015 ЭТП VladZakupki на платформе «Naumen ЭТП» повышает эффективность торгово-закупочной деятельности заказчиков Владимирской области
26.01.2016 Naumen обновила облачное решение ITSM365 для автоматизации служб поддержки
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
24.08.2016 Сервис ITSM 365 от Naumen мигрировал на хостинг Servers.ru
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
04.12.2017 Naumen одержала двойную победу в конкурсе «Газпром нефть Innovation Challenge»
08.12.2017 Naumen оптимизировала управление рабочей нагрузкой контакт-центра «Мосэнергосбыта»
28.06.2021 Траты на искусственный интеллект растут ударными темпами
12.02.2021 Платформа личных финансов столичной биржи позволит гражданам брать кредиты и оформлять страховки онлайн
06.08.2021 CNews AWARDS 2021: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
06.03.2014 SaaS-сервис Zakupki365.ru позволит управлять закупками по 44-ФЗ
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
12.02.2013 CIO и представители бизнеса разошлись в оценке облачных технологий
13.02.2013 ProLAN + Smartnut: комплексное решение для поддержки ИТ-сервисов «Красная Кнопка + Smartnut»
18.02.2013 Американские компании рассказали об ИТ-стратегиях на 2013 г.
22.02.2013 Naumen представила SaaS-версию решения Naumen Service Desk
13.03.2013 Розничная сеть Kari внедрила SaaS-версию Naumen Service Desk
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
10.12.2013 Новый SaaS-сервис Naumen автоматизирует процессы поддержки и управления ИТ-услугами
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
03.12.2012 Вендоры и разработчики: партнерство во имя мира
29.11.2012 Вышел первый пакет обновлений для Naumen Service Desk 4.0
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
04.09.2008 «Уралсвязьинформ» оптимизировал ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
21.10.2021 CNews FORUM 2021 пройдет в онлайн-формате. Регистрация
24.11.2021 Партнерство с облачным провайдером: как выбрать наилучшие условия
29.11.2021 Партнерская программа #CloudMTS возглавила рейтинг облачных партнерских программ Market.CNews
Игорь Кириченко, Naumen
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
16.03.2022 УК «Альфа-Капитал» объединила все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter
08.09.2022 Выручка крупнейших поставщиков ИИ увеличилась на две трети
08.09.2022 Побороть продовольственный кризис и инфляцию: на ИИ возлагают все новые и новые надежды
30.11.2022 Импортозамещение позволит российскому рынку BPM расти на уровне мирового
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
15.08.2023 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий

Какое коммуникационное решение для бизнеса выбрать — On-Premise или SaaS
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
16.12.2024 Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363842, в очереди разбора - 752695.
Создано именных указателей - 176193.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.