Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Импортозамещение 2022
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
16.04.2025
МТС завершила основной этап формирования ИТ-вертикали
19.03.2025
Группа ЦРТ обновила решение для анализа и контроля качества коммуникаций Smart Logger
19.03.2025
Законопроект Минцифры о борьбе с кибермошенниками может обернуться прослушкой россиян. Его критикуют бизнес и чиновники, но его все равно приняли
19.12.2024
Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
16.12.2024
Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
29.11.2024
Функции и возможности унифицированных коммуникаций, которые есть не у всех вендоров
26.11.2024
Возможности ИИ в IP-телефонии
20.11.2024
Власти планируют создать в России базу голосов телефонных мошенников
19.06.2024
McDonald's отказалась от приема заказов через ИИ. Он добавлял в мороженое бекон и отправлял клиентам наггетсы на сотни долларов
22.03.2024
Что можно доверить ИИ в здравоохранении
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
27.02.2024
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
09.02.2024
«Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
19.01.2024
ОС Astra Linux обеспечит информационную безопасность биометрическим системам «Визирь»
29.12.2023
Группа компаний ЦРТ осуществила 400 проектов на базе компьютерного зрения
08.11.2023
Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
24.10.2023
Группа компаний ЦРТ объявила о запуске ИИ-решения для исследования и развития коммуникаций с клиентами
19.09.2023
Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ
31.08.2023
Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
28.06.2023
Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
22.06.2023
Искусственный интеллект изменит мировую экономику
07.06.2023
Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
25.05.2023
В Nexign назначен коммерческий директор
25.04.2023
CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
11.04.2023
Группа компаний ЦРТ адаптировала биометрическую систему контроля и управления доступом под новые требования законодательства
09.12.2022
Группа компаний ЦРТ реализовала 270 проектов по внедрению системы компьютерного зрения
26.10.2022
Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
13.10.2022
CTI и BSS заключили партнерское соглашение
08.09.2022
Антон Смирнов - Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»
16.06.2022
Группа ЦРТ объявила о новых возможностях сервиса распознавания речи, который теперь доступен на 14 языках мира
20.05.2022
Сбербанк тихо и срочно распродал свои знаменитые «цифровые» активы
27.01.2022
Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST
27.10.2021
Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
06.09.2021
«Яндекс» обвинили в краже идеи популярного сервиса
20.04.2021
3iTech выпустила систему голосовой биометрии, построенную на технологии Deep Learning
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
02.04.2021
Cisco представила ряд фундаментальных инноваций для цифровой трансформации бизнеса
11.03.2021
Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
06.11.2020
CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
09.10.2020
Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
16.09.2020
Группа ЦРТ разработала комплексное решение для обеспечения транспортной безопасности
21.07.2020
Голосовой ассистент «Тинькофф» поможет клиентам экономить
13.07.2020
Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2020»
09.06.2020
Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417477, в очереди разбора - 727120.
Создано именных указателей - 190097.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
