Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений


24.11.2021 Как сделать резервную копию данных в WhatsApp, Facebook и других соцсетях
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
19.01.2022 Правительство Республики Дагестан переходит на отечественную коммуникационную систему
10.02.2022 Заоблачные перспективы: СЭД на базе Microsoft 365
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
09.03.2022 Как перестать «продавать страх» и получить средства на ИБ
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
22.03.2022 Crafttalk планирует выход на рынок ОАЭ
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
13.04.2022 Как цифровизация помогает адаптироваться к новой реальности
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
13.04.2022 Бесплатные облачные сервисы из России: лучшие альтернативы Google Диску и iCloud
19.04.2022 Croc Code и «Атач» внедрили систему электронного документооборота для Института ядерной физики им. Г.И. Будкера
19.04.2022 «Р7-офис» передаст лицензии в школы Республики Дагестан
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
20.05.2022 Алексей Анкудинов -

Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись

29.04.2022 Алексей Анкудинов, CSI: Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись
04.05.2022 Востребованность онлайн-сервисов проекта «Малый бизнес Москвы» выросла в три раза
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра
16.05.2022 В России создан антисанкционный магазин приложений для Android. Он работает на Cloudflare и постоянно ломается
24.05.2022 Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
25.05.2022 «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
30.05.2022 Подведомственное учреждение Минцифры перешло на российскую коммуникационную платформу
02.06.2022 Qsoft предлагает платформу онлайн продаж для фарм-индустрии c применением технологий AI и ML
06.06.2022 Как внедрить RPA и получить экономический эффект
06.06.2022 Чат-бот от CraftTalk: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами для «Ингосстраха»
07.06.2022 Нижегородская область завершила миграцию на российскую коммуникационную платформу
07.06.2022 Group-IB выявила мошеннические схемы с оплатой в PlayStation Store и Brawl Stars
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.06.2022 «Лизаалерт», «Вконтакте» и «Билайн» объединяют усилия для развития поисково-спасательной деятельности
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
08.07.2022 Слабые пароли оказались одной из ключевых проблем внешних ИТ-периметров компаний
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний
22.09.2022 «Вконтакте» открывает доступ к собственным технологиям распознавания речи сторонним разработчикам
30.09.2022 HeadHunter открыл бесплатный доступ к платформе обратной связи kakdela на ближайшие пять месяцев .
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.