01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
19.10.2023
Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
17.10.2023
VK Education открывает набор в профориентационную лабораторию DreamLab для школьников
09.10.2023
Российский банк интегрировал нейросеть GPT в интернет-банк и мобильное приложение
29.09.2023
Николай Ульянов, Россельхозбанк: Распространение ИИ-решений стало мейнстримом в банковской отрасли
29.09.2023
77% жителей Санкт-Петербурга пользуются сервисами на базе технологий искусственного интеллекта
19.09.2023
Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ
12.09.2023
«Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
31.08.2023
VS Robotics запустила новый сервис email-рассылок mailking
03.08.2023
Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
03.08.2023
Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
07.07.2023
Как выбрать и использовать low-code инструменты
29.06.2023
Найден способ честного отъема миллиардов долларов у корпораций с помощью ИИ и интернет-рекламы
27.06.2023
Чат-бот от Quick Resto: решение для ресторанного бизнеса
13.06.2023
Олег Сенчук - Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
26.05.2023
«Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
19.05.2023
Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
11.05.2023
Вячеслав Николаев: карьера управленца и топ-менеджера
25.04.2023
CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
11.04.2023
Россияне не верят рекламе и покупают благодаря ей. Как и почему это работает
04.04.2023
В SberJazz появилась возможность проводить вебинары
03.04.2023
ChatGPT отвечает на отзывы в сервисе «Поинтера»
03.04.2023
Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
22.03.2023
Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
16.03.2023
Александр Бровко - Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там
16.03.2023
Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
10.03.2023
Назван список профессий, по которым сильнее всего ударит ИИ. Программисты в безопасности
07.03.2023
КНАУФ запустил сервис «Калькулятор»
21.02.2023
«VK мессенджер» расширяет кросс-функциональные возможности для общения и представляет отдельное десктопное приложение для Windows и macOS
31.01.2023
МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
18.01.2023
Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
30.11.2022
Merlion и Aurus подписали дистрибьюторское соглашение
30.11.2022
Россияне боятся искусственного интеллекта: Он лишит их работы и сломает связи между людьми
28.11.2022
«Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
21.11.2022
Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
10.11.2022
Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
09.11.2022
От кого позвонил телефон: клиенты виртуальной АТС «Ростелекома» смогут повысить эффективность рекламы
01.11.2022
Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
28.10.2022
Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
29.09.2022
Какие новые цифровые инструменты появились в банках
29.08.2022
Выбираем IaaS: что такое vCPU, и сколько ядер вам нужно
22.07.2022
iBPMS — новое слово на рынке BPM
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
08.07.2022
С помощью технологии голосового ввода московские радиологи заполнили более 160 тыс. медицинских документов
24.06.2022
Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
31.05.2022
Антон Тен - Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций
20.05.2022
Алексей Анкудинов - Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись
17.05.2022
«Вконтакте» запустила «VK мессенджер» — отдельное мобильное приложение для общения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439218, в очереди разбора - 728674.
Создано именных указателей - 193926.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
