Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


25.07.2022 «Ситилинк» запустил чат поддержки клиентов в WhatsApp
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
18.07.2022 Спецпроект «Импортозамещение: ИТ-решения» запустили на портале мэра Москвы
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
07.07.2022 «Вконтакте» будет предупреждать о подозрительных собеседниках в мессенджере
05.07.2022 Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
30.06.2022 «VK Реклама» усиливает службу поддержки
29.06.2022 Представлен российский корпоративный мессенджер Omega Chat
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
14.06.2022 Google убивает один из своих старейших и полезнейших сервисов
06.06.2022 Чат-бот от CraftTalk: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами для «Ингосстраха»
30.05.2022 Crafttalk реализовала онлайн-чат для платформы «Финуслуги» Московской биржи
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
17.05.2022 «Вконтакте» запустила «VK мессенджер» — отдельное мобильное приложение для общения
12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
06.05.2022 В России выпущена замена бежавшему из страны TeamViewer
20.04.2022 Новикомбанк запустил чат-бот от BSS
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
31.03.2022 «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений
29.03.2022 Лучший российский софт для видеосвязи: ищем замену Teams и Zoom
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
22.03.2022 Crafttalk планирует выход на рынок ОАЭ
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
17.02.2022 Telegram превратился в легальное средство слежки за передвижениями пользователей
14.02.2022 Завершена интеграция платформы edna с «Битрикс24»
09.02.2022 VK Assistant занял первую линию поддержки в Yota
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
08.02.2022 Клиентам ВТБ стал доступен заказ цифровой кредитной карты в чат-боте «ВТБ онлайн»
07.02.2022 «Райффайзен банк»: почти каждый десятый россиянин готов сообщить секретные данные по телефону для содействия следствию
31.01.2022 В WhatsApp гигантская «дыра». Кто угодно может прочитать чужие удаленные сообщения
24.01.2022 Корпоративный мессенджер PostLink теперь доступен на ОС «Аврора» 4.0
19.01.2022 МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
05.01.2022 Следим за ребенком: 5 лучших приложений для родительского контроля для смартфонов
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
09.12.2021 Интернет-банк ВТБ для предпринимателей получил две премии в области цифровизации
06.12.2021 Новый релиз VideoMost 9.0 – мессенджер с ВКС и ИИ для замены MS Teams
06.12.2021 Вышел новый релиз VideoMost 9.0 — мессенджера с ВКС и ИИ, который заменяет MS Teams
02.12.2021 Naumen и «Обит» стали стратегическими партнерами
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
16.11.2021 5 скрытых функций WhatsApp, о которых полезно знать
15.11.2021 Новый релиз «Р7-Офис»: новые функции для удобной работы
10.11.2021 Чат-бот на Портале поставщиков обработал около 80% обращений пользователей за год
09.11.2021 Мессенджер с характером: как сервис Tada.team становится правой рукой бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.