Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
29.02.2024 Россияне ищут недвижимость в Telegram: мессенджер стал популярнее в 3 раза
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
19.03.2024 Банк «МБА-Москва» внедрил PayControl для юрлиц
02.04.2024 ГК Softline помогла GXO Logistics локализовать ИТ-инфраструктуру в рамках программы импортозамещения
11.04.2024 «Хайтэк-Интеграция» построила единый контакт-центр для «Центра корпоративных решений»
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
26.04.2024 Главные тренды ИТ в здравоохранении — цифровые сервисы, безопасность и ИИ
17.05.2024 Голосовой ассистент на базе ИИ поможет красноярцам ответить на звонок «без голоса» и узнать мошенников
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
19.06.2024 McDonald's отказалась от приема заказов через ИИ. Он добавлял в мороженое бекон и отправлял клиентам наггетсы на сотни долларов
24.06.2024 В «РОСА Мобайл» появится система управления проектами от «Диджитал Маркетс»
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
17.07.2024 Голосовой бот Robovoice компании SL Soft (ГК Softline) совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году
22.07.2024 «Алиса» стала лучше понимать пользователей с особенностями речи
22.07.2024 «Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
15.08.2024 «Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью ИИ
29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
04.09.2024 SL Soft (ГК Softline) представила Robovoice 2.0 для создания ИИ-ботов с помощью GPT и базы знаний
12.09.2024 В России создана ИТ-система с искусственным интеллектом для борьбы с подделкой голосов телефонными мошенниками
25.09.2024 Yandex Cloud запустила AI Studio – единую платформу для разработки приложений на базе ИИ
30.09.2024 Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
30.09.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг платформ роботизации RPA 2024
10.10.2024 У «Алисы» появилось мобильное приложение: в нем можно создавать изображения с помощью YandexART 2.0 и тексты для любых задач
15.10.2024 На платформе SaluteJazz XR появился первый в России ЦОД в дополненной реальности
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
25.03.2025 Современные контакт-центры 2025
13.12.2024 Корпоративные мессенджеры стремительно теряют актуальность как самостоятельный продукт
10.12.2024 Дмитрий Крутов, Skillbox: что может искусственный интеллект в образовании, и где его пределы
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
04.02.2025 Россияне научились выявлять SIM-карты, стоящие в БПЛА и мошеннических колл-центрах
11.02.2025 MTS AI разработала семь ИИ-сервисов для банковской сферы
20.02.2025 Как за 3 года перевести искусственный интеллект на отечественные технологии
14.04.2025 Нейросетевой помощник GigaChat 2.0 теперь доступен всем пользователям
16.04.2025 Fork-Tech: массовое внедрение искусственного интеллекта в финансовом секторе ожидается не ранее 2028 года
25.04.2025 В WhatsApp* появились «суперприватные» чаты с защитой от пересылок, скачиваний и ИИ
07.05.2025 Силовики назвали пять главных схем кражи аккаунтов на «Госуслугах»
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
28.05.2025 ИТ-компания Wellsoft представила обновление платформы Wellsoft Elements
04.06.2025 F6: мошенники используют новые сценарии привлечения в схемы криптомошенничества
06.06.2025 Сбербанк рассматривает использование Gen AI как ключевой инструмент кардинального изменения клиентского опыта
16.06.2025 «Яндекс» выпустил отчет об устойчивом развитии за 2024 год
15.07.2025 Власти назначили организацию, ответственную за суверенный мессенджер Max
22.07.2025 ФТИ и IVA Technologies объявили о стратегическом партнерстве
29.07.2025 Российские компании усилили внедрение инструментов ИИ и предиктивной аналитики во II квартале 2025 года
13.08.2025 «Телфин» запускает онлайн-чаты в расширении «Телфин.Софтфона»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414773, в очереди разбора - 727470.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.