Разделы


Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


16.01.2023 iFellow разработала Telegram-бот для Service Desk
20.12.2022 От отдельных инструментов до суперприложений: как развивался российский рынок коммуникационных сервисов
14.12.2022 СПбМТСБ завершила переход на российскую Java-платформу Axiom JDK Pro
30.11.2022 Пользователи иностранного ПО будут мигрировать в российские облака
07.11.2022 «Крок»: спрос на техподдержку с начала 2022 года вырос в несколько раз
24.10.2022 Все под контролем: какой должна быть современная SIEM?
26.09.2022 Роман Гоц, «ДатаРу»: Мы предоставляем новое ИТ-оборудование и обеспечиваем полную техническую поддержку
29.08.2022 Платформа eXpress стала доступна по модели SaaS
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
21.06.2022 «Атол» запустил платежную платформу
02.06.2022 ИТ-инфраструктура DataFort для разработчика телекоммуникационного ПО: опыт компании «Технологии Шэринга»
16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
30.03.2022 «Т1 интеграция» открыла мультивендорную лабораторию программных роботов
14.03.2022 Parsec внедрила Okdesk
18.02.2022 Как власти потратят 411 млрд руб. на цифровизацию российского госуправления
09.02.2022 VK Assistant занял первую линию поддержки в Yota
20.12.2021 Bellsoft выпустила Liberica Administration Center для контроля и аудита инфраструктуры сред исполнения Java
16.12.2021 На что обратить внимание при выборе облачной партнерской программы
15.12.2021 «Ростелеком» обновил систему управления сервисами ESMP
23.11.2021 Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
10.11.2021 Кейс АО «Зарубежнефть»: единая платформа ИТ-поддержки пользователей как первый шаг в построении Центра обслуживания бизнеса
09.11.2021 Облачная платформа Softline Cloud помогла «Геонавигации» оптимизировать ИТ-инфраструктуру
02.11.2021 «Крок» открыла мультиотраслевой центр компетенций комплексного импортозамещения
09.10.2021 Госведомства опережают госкомпании на пути цифровизации
10.08.2021 DataLine запускает сервис по управлению большими данными на базе платформы «Ростелекома»
04.08.2021 Облачные провайдеры Dataline и Ngenix объявили о сотрудничестве
31.05.2021 Максим Наумкин -

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

25.05.2021 Inline Technologies и «Росплатформа» создали универсальную платформу виртуализации для госсектора
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
22.04.2021 Павел Калугин, МФЦ Орловской области: Бытует мнение, что российские ИТ-разработки отличает низкое качество, но это вовсе не так
14.04.2021 Власти потратят 7,5 миллиардов на единое цифровое окно связи с гражданами
22.03.2021 «Корус консалтинг» перешла на безбумажный кадровый документооборот с HRlink
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
15.03.2021 Почему больше нельзя трансформироваться без гиперконвергенции
11.02.2021 Финтех-сервис «Всегда.Да» запустил франшизу
28.12.2020 ГК «Дионис» сократила расходы на ИТ с новой кассовой системой
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
14.12.2020 РосБизнесСофт CRM: мощная СRM для серьезного бизнеса
10.12.2020 «Крок» расскажет, как администрировать ИТ-инфраструктуру филиалов
23.11.2020 Безопасность КИИ: как перейти от нормативов к практическим внедрениям
05.11.2020 «Netrika Интеграция» продолжила модернизацию вычислительного кластера МИАЦ Мурманской области
02.11.2020 «Олимп-Сервис» увеличил производительность процессов сервисного обслуживания с помощью Okdesk
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
24.07.2020 Выручка крупнейших поставщиков ИТ в транспортную отрасль выросла на 17%
23.06.2020 Как изменятся приоритеты цифровизации госведомств после пандемии
04.06.2020 Сергей Хрупов, Inline Technologies -

В любом кризисе надо искать возможности

22.04.2020 Сеть «Петровский» автоматизировала процессы обслуживания розничных точек с помощью Okdesk
25.12.2019 Какое железо выбрать для приватных облаков
26.11.2019 Александр Черняев, «С 7 Инвест» -

Как BPMS заменила работу 12 человек в авиакомпании

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431585, в очереди разбора - 729268.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797