09.12.2025
Наличие цифрового офиса становится частью бренда работодателя
10.11.2025
Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
Рост доверия к российским вендорам, инвестиции в DevOps и дефицит ИБ-решений: итоги «Нота День»
Цифровая трансформация и импортозамещение
Качественные приложения можно создавать в 100 раз быстрее
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
28.07.2025
Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
10.07.2025
Нейросеть «Ростелекома» более чем в три раза повысила эффективность выявление нарушений на ЕГЭ
21.05.2025
ITFB Group и CraftTalk объявляют о стратегическом партнерстве в сфере HR-технологий и автоматизации коммуникаций
01.04.2025
Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
11.02.2025
Talantix: главная проблема при поиске сотрудников — недостаток навыков и низкая квалификация
20.11.2024
Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
17.09.2024
ProcessTech: как Process Mining и Task Mining меняют бизнес в России
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
01.07.2024
Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
14.05.2024
Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
23.04.2024
Виртуальный гид «Красный конь» использует сервис GigaChat для свободного диалога с посетителями выставки Россия на ВДНХ
23.04.2024
Роботизация или автоматизация: что выбрать
22.03.2024
Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
19.02.2024
Станет ли BPM основой цифровой трансформации организаций
17.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
14.12.2023
Робот «Захар» запишет к врачу
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
06.07.2023
Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
29.05.2023
Elma и OmniLine подписали соглашение о партнерстве
25.04.2023
CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
18.04.2023
Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
06.04.2023
«РЖД-технологии» получила более 75 млн руб. от «Сколково» на создание фабрики роботов
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
13.07.2022
Более 12 тыс. звонков от абитуриентов принял «Ростелеком контакт-центр» для организации суперсервиса «Поступление в вуз онлайн»
29.06.2022
VOXYS и HRlink оцифровали кадровый документооборот для более чем 7000 сотрудников
24.06.2022
Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
25.04.2022
Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
15.12.2021
На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
30.11.2021
Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
23.11.2021
Каким будет цифровой банк через несколько лет
10.08.2021
Blue Prism признана лидером Магического квадранта Gartner 2021 по роботизированной автоматизации процессов
22.07.2021
Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
21.12.2020
Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
