Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование


15.02.2010 «Национальные информационные технологии» Казахстана прошли аудит по стандарту ISO 20000
21.04.2010 «Астерос» модернизиовала систему управления ИТ-сервисами на базе BMC Remedy
27.05.2010 «Ай-Теко» перевела службу техподдержки «Джи Эм-Автоваза» на HP Service Manager
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
13.10.2009 Система управления TeamWox: для СМБ - бесплатно
05.02.2009 «Астерос» оптимизировала управление ИТ-сервисами в «Альянс Банке»
02.04.2009 «Астерос» внедрил Service Desk в «Шереметьево»
10.06.2009 Leta IT-company защитит корпоративные сети с помощью QualysGuard
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
17.01.2008 Владимир Павлов: Как не потерять работу CIO при запуске новой ИС?
12.08.2008 Российский нефтегаз "распробовал" ИТ-бенчмаркинг
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
02.04.2008 «Ункомтех» доверил «АйТи» техподдержку ИТ-инфраструктуры
22.05.2008 «Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
14.03.2007 ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
25.09.2007 Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.12.2007 Управление проектами: стоит ли "растить" своих менеджеров?
12.04.2007 «5-55» и Axios Systems договорились о партнерстве
01.06.2007 HP расширяет портфель решений Service Management
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
17.04.2006 Управление ремонтами: трудно, но выгодно
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
21.07.2006 ИТ-компаниям придется дать волю сотрудникам?
24.04.2006 Объявлены лауреаты премии "IT-ЛИДЕР" 2006 года
24.05.2006 В первый день лета состоится конференция по ИТ-услугам
29.05.2006 PayBot: средство техподдержки внедрения SAP R/3
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
18.12.2003 Андрей Кузнецов: Заменить собственное ИТ-подразделение внешней фирмой очень сложно
11.01.2002 Рынок ПО: Будущее - за аутсорсингом?
14.08.2002 Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify
30.09.2002 Курс по IT Service Management впервые пройдет в России
11.06.2014 Сергей Корнеев - Умение делать крупные сложные интеграционные проекты помогает развиваться успешно
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

04.05.2022 «Либерум навитас» откроет горячую линию по импортозамещению и миграции существующих ИС в отечественные облака
31.05.2022 Konica Minolta и Datareon помогут бизнесу сделать обмен данными эффективнее
07.06.2022 При условии дешевых кредитов можно на 80-90% заместить продукцию иностранных вендоров железа к 2025-2026 гг.
14.07.2022 Мария Бартенева, «Скайфолл Лабс»: «К ИТ-активам сейчас все больше внимания»
27.11.2023 ИТ-компания «Dатару» расширяет бизнес
25.12.2023 Postgres Professional запускает новый портал технической поддержки клиентов
22.05.2024 «DатаРу Консалтинг» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
10.10.2024 «DатаРу» становится группой компаний
20.01.2025 «Райтек ДТГ» разработал ИИ-решение для оптимизации работы Service Desk
26.02.2025 Как автоматизировать процессы информационной безопасности — от мониторинга до реагирования
27.03.2025 ГК Softline помогла группе компаний ФСК автоматизировать управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.