Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


11.10.2024 Дмитрий Юдин -

Дмитрий Юдин, Cloud.ru: ML-платформы гарантируют эффективность и большую вычислительную мощность

20.09.2024 Вячеслав Касымов назначен генеральным директором ООО «ТТК-Связь»
11.09.2024 Структура ГК Softline приобретает контролирующую долю в Test IT и расширяет присутствие в сегменте разработки и тестирования ПО
27.08.2024 MANGO OFFICE добавила Апелляцию оценок в модуль Контроль качества
26.08.2024 Ассортимент «Систэм Электрик» пополнила система SystemeComf для управления температурой, светом и ОВиК
09.08.2024 В России создадут ИТ-систему для управления переработкой семян и элеваторами
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
08.07.2024 «Мониторинг качества обслуживания» от «Билайн бизнес» включен в реестр российского ПО
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
03.06.2024 Разработчик Neuro.net представил NeuroGPT: настраиваемую языковую модель для умной поддержки клиентов
03.06.2024 Apple всех обманула. Новейший iPad Air оказался слабее, чем заявлено. Apple «пририсовала» ему несуществующее ядро
31.05.2024 Greenwich: загрузка касс самообслуживания до 81% в часы пик подтвердила их эффективность.
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
14.05.2024 Банк «Санкт-Петербург» и GlowByte реализовали отказоустойчивое решение для платформы управления данными на стеке Hadoop
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
03.04.2024 Amazon внезапно убрал кассы самообслуживания из своих магазинов без продавца. Полная автоматизация оказалась результатом ручной работы 1000 индусов
20.03.2024 MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса
27.02.2024 Таджикистанская сеть «Амид» перевела кассы на Set Retail и повысила их надежность
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
26.02.2024 Sellty: до 2025 г. 30% российских оптовых компаний перейдет на B2B-порталы
19.02.2024 «Лига Ставок» внедрила российскую систему по управлению клиентскими данными
14.02.2024 Доля собственных торговых марок и эксклюзивных товаров достигла 15% от общих продаж «М.Видео-Эльдорадо» в 2023 году
06.02.2024 Распознавание листьев салата и курение в служебном автомобиле — «Билайна бизнес» рассказал, как клиенты использовали искусственный интеллект в 2023 г.
05.02.2024 Росбанк наклеил «Этикетку» от билайн бизнес
25.01.2024 «Цифровые сотрудники» Росбанка позволили увеличить скорость и эффективность обслуживания клиентов
03.01.2024 Геннадий Айвазян: биография и карьера
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
13.12.2023 ВТБ Онлайн признан лучшим мобильным банком 2023 года рейтинга Go Banking Awards
08.12.2023 Аудиобейджи от билайн бизнес стали проектом года на премии «Время инноваций»
23.11.2023 Merlion и EMILINK подписали дистрибьюторское соглашение
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
19.09.2023 «К2тех» ускорила работу собственного контактного центра с помощью российского решения
22.08.2023 Отраслевые сборки CRM-систем: в чем их особенности
26.07.2023 Luxe Retail, «Т1 интеграция» и «Сервионика» стали партнёрами
24.07.2023 Технологии компьютерного зрения VisionLabs помогут «Евразу» экономить миллионы рублей в год
19.07.2023 Holodilnik.ru перевел обслуживание и поддержку клиентов на облачную платформу Mango Office
19.07.2023 Компания ORIGO представляет новые управляемые L2-коммутаторы OS3110P/135W и OS3120P/250W с поддержкой PoE+
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
21.06.2023 Проект «Шереметьево хэндлинг» и холдинга «Т1» отмечен премией CNews «Импортозамещение года 2023»
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
26.05.2023 МТС подключила сеть медицинских центров Амурской области к облачному видеонаблюдению
26.05.2023 ВТБ внедрил текстовую аналитику для оценки обращений клиентов
19.04.2023 «Магнит» оснастит «умными» весами 200 супермаркетов и суперсторов
03.04.2023 MTS AI представила ИИ-сервис для анализа любых видов коммуникации с клиентами
16.03.2023 VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
14.03.2023 Группа «Черкизово» автоматизировала работу своих мерчандайзеров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417014, в очереди разбора - 727480.
Создано именных указателей - 190007.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.