Разделы


Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
26.04.2007 Как металлурги СЭД выбирали
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
22.06.2007 MES: как разогнать ИТ-зоопарк
29.06.2007 Интеграция данных: о чем болит голова у ИТ-экспертов?
24.07.2007 Сергей Кузнецов: MES доступны и для СМБ
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
26.11.2007 Михаил Лящ: Клиенты хотят бизнес-ориентированные ИТ
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
26.02.2007 30 мая откроется конгресс Interop 2007
15.03.2007 «Уралэлектро» автоматизирует торговую деятельность
24.04.2007 «Макфа» автоматизирует документооборот на базе Directum
08.06.2007 Банкиры ждут взрыва CRM-внедрений
29.08.2007 «Солвер» выбрала Microsoft Dynamics CRM
04.09.2007 Вышел сентябрьский номер журнала CNews
08.10.2007 SAP покупает Business Objects
10.12.2007 «Солвер» завершила внедрение Microsoft Dynamics CRM
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
26.01.2006 Кому достанется русский Baan?
27.02.2006 Рынок СМБ - реальный шанс для Open Source в России
14.04.2006 Columbus IT: история возвращения по-русски
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
27.07.2006 Василий Шабат: ИТ-аутсорсеры в России готовятся к старту
09.08.2006 Конец мифа: настоящих PLM совсем мало
18.09.2006 "По зубам" ли дантистам системы автоматизации?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
06.10.2006 Игорь Торгов: Потеснить Microsoft вендорам будет сложно
17.02.2006 Российский пищепром - лакомый кусок для ERP-вендоров
24.10.2006 ERP дрейфует к моделированию социума
05.12.2006 Кто есть кто на российском рынке HRM
29.03.2006 На российском рынке появилось новое CRM-решение
11.07.2006 Россия: ИТ-рынку мешают розовые очки?
31.10.2006 Розничный рынок страхования в России: бум во время стагнации?
15.11.2006 Системы Business Intelligence будут обсуждаться на конференции в Москве
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
22.02.2005 ERP для “Простоквашино”
14.04.2005 SCM: как укрепить слабые звенья в цепочках поставок
19.04.2005 Сравниваем ERP по ключевым характеристикам
16.05.2005 ИТ-гиганты устремились в новый сектор ПО
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
04.07.2005 Управление проектами: философия КИС/KISS
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1376874, в очереди разбора - 745738.
Создано именных указателей - 180121.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.