Разделы


Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.11.2025 Российские заказчики переходят на мультивендорную модель, чтобы диверсифицировать риски
29.10.2025 Обзор моноблока AOpen WA272: труженик цифрового мира
Игорь Кириченко, Naumen
25.08.2025 «Вертолеты России» построили ESM нового поколения
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
19.03.2025 Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
25.02.2025 ORS представила обновленную версию модуля онлайн-продаж TravelShop
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
08.10.2024 У россиян стали выманивать деньги по телефону и через интернет с помощью поддельных приказов ФСБ
17.05.2024 Tinkoff Pay запустил собственный платежный QR-код
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
09.08.2023 Алексей Лиходзиевский, «Яндекс»: Компания, которая пользуется B2B-браузером, менее уязвима и выигрывает в эффективности
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
28.03.2022 Пользователям российской коммуникационной платформы CommuniGate Pro стало доступно онлайн-редактирование документов в «Р7-Офис»
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
15.07.2021 «Светец» обновила свою сервисную платформу в части поддержки технологии RTC
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
31.05.2021 «Сбер» запустил новый способ коммуникации с предпринимателями
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
25.02.2021 Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39%
09.02.2021 Статистика роста популярности видеочатов и сервисов видеосвязи за 2020 год
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
30.10.2020 В новом классификаторе отечественного ПО произошли радикальные изменения. Исчезли разделы ОС и BI
28.11.2019 «1С-Битрикс» представила роботизированную ecommerce-плафторму
27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
20.11.2019 «Манго Телеком» запустила сервис Wallboard
09.10.2019 Naumen пополнил продуктовый портфель облачным решением для контакт-центров
24.09.2019 «Ингосстрах» оптимизировал управление нагрузкой контактных центров на базе Naumen WFM
10.09.2019 «Сател» представляет новую версию платформы РТУ
08.07.2019 Банковским мобильным приложениям не хватает простоты
26.06.2019 Мошенники в США заработали миллионы, спасая пользователей от «русских хакеров»
18.06.2019 Сергей Боровиков -

Нужно сотрудничать с мировыми ИТ-гигантами, а не считать их своими конкурентами

22.03.2019 Найден способ заработать $3 млн, представляясь техподдержкой Microsoft
04.02.2019 Как обосновать расходы на унифицированные коммуникации
19.03.2018 Unify представит обновленное решение OpenScape Contact Center
26.10.2017 Orange Business Services улучшила дистанционную поддержку клиентов Touch Bank
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432562, в очереди разбора - 729385.
Создано именных указателей - 192527.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797