Разделы


SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
02.07.2007 Avaya представила новое решение для конференцсвязи
24.09.2007 Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
12.09.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
22.09.2006 Siemens представляет новую версию HiPath 3000
22.09.2006 Siemens представил новую версию IP-системы реального времени
18.10.2006 Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
24.10.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
01.11.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
21.11.2006 Siemens Enterprise Communications представляет конвергентные решения на "ВКСС-2006"
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

10.06.2009 Рецепты оптимизации call-центров
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
04.05.2022 OCS начинает продвижение программных продуктов Flat Software
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
24.05.2023 Интегратор CTI представил CTI JAM – мультимедиа шлюз для аппаратных кодеков ВКС
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
04.10.2023 «Сател» представила собственную линейку телефонных аппаратов РТУ
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
15.03.2024 ФСБ обязала «Ростелеком» зачистить IP-телефонию. От мошенников
07.06.2024 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы

25.06.2024 МТС Exolve расширил возможности API платформы
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
29.10.2024 «Авантелеком» запустил собственный пограничный контроллер сессий Sfera SBC
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
06.03.2025 ИИ начал обрабатывать входящие звонки в контакт-центре «Самолет Плюс»
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.