Разделы


СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


19.01.2022 Правительство Республики Дагестан переходит на отечественную коммуникационную систему
28.01.2022 Wildberries усиливает ИТ-команды
07.02.2022 Европейцев грозят оставить без Facebook и Instagram из-за неудобных законов. России это не касается
10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
28.02.2022 «Тинькофф» выбрал платежные сервисы SaaS от БПЦ для геоэкспансии в Азии
04.04.2022 Система управления знаниями KMS Lighthouse стала доступна в облаках Yandex.Cloud и DataLine
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
20.04.2022 Сеть клиник «Альфа-центр здоровья» приняла на работу цифрового сотрудника
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний
28.10.2022 Sitronics Group заключила партнерское соглашение с разработчиком платформы для корпоративных коммуникаций CommuniGate Pro
31.10.2022 Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
14.11.2022 «Сбераналитика» запустила новый сервис «Сберимпульс. Подбор B2B клиентов»
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
31.01.2023 Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
16.03.2023 7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
21.03.2023 Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу
03.04.2023 Корпоративные клиенты «Сбера» смогут влиять оценками на премию операторов линии поддержки
29.05.2023 OCS предлагает ИТ-каналу программные продукты «Светец»
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
Импортозамещение 2023
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
05.10.2023 «Компас» для предпринимателей: «Тинькофф бизнес» запустил бесплатный геосервис для поиска лучших мест для бизнеса на основе Big Data
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
14.12.2023 Робот «Захар» запишет к врачу
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

22.03.2024 Бизнес-ассистент ПСБ признан лучшим дистанционным сервисом взаимодействия с клиентами
04.04.2024 Step Logic подготовил ИБ-аналитиков для работы с «СерчИнформ SIEM»
04.04.2024 «ОБИТ» кратно наращивает темпы в ИТ по итогам 2023 года
13.05.2024 В российском бизнесе катастрофическая напряженка с ИТ-специалистами. На работу берут даже джунов
Рост доверия к российским вендорам, инвестиции в DevOps и дефицит ИБ-решений: итоги «Нота День»
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
19.08.2024 «Достависта» переходит на платформу бизнес-аналитики «Дельта BI»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.