Разделы


Альфа-Банк
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
16.09.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
08.11.2013 Альфа-Банк: Банки превращаются в ИТ-компании с банковской лицензией
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
03.09.2013 Видеобанкоматам прогнозируют рост популярности
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
09.04.2012 Multi V III: Инновации, превосходящие ожидания
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
14.09.2011 «Стартелеком» внедрил в инфраструктуру сети «Альфа–Банка» решение LCR
02.08.2011 Определены сроки появления универсальной электронной карты россиянина
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
10.06.2011 Конференция: Тенденции и перспективы рынка call-центров
24.05.2011 Конференция «Тенденции и перспективы рынка call-центров»
25.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
05.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
20.04.2010 «Техносерв Консалтинг» реализовал кобрендинговую программу лояльности в «М.Видео»
02.06.2009 Круглый стол CNews: «Сall-центры в России: рецепты антикризисной оптимизации»
28.04.2008 27 мая пройдет конференция «Телекоммуникационные решения для бизнеса»
27.11.2007 Avaya объявила итоги 2007 финансового года
01.11.2007 В «Альфа-Банке» модернизирован call-центр
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
03.10.2003 Genesys: рост числа call-центров в РФ будет превышать 10% в год
04.04.2003 Cisco считает "Крок" лучшим российским системным интегратором
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.