Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.11.2023 «Сетевая академия Ланит» научит автоматизировать процессы на NBT
08.11.2023 «К2тех» локализовала CRM-систему производителя пищевых ингредиентов Allwin
09.11.2023 МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox для Fun&Sun
09.11.2023 IBS запускает услугу «Клиентская аналитика и автоматизация целевого маркетинга (CVM и Campaign Management)»
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
14.11.2023 «Норбит» и Loginom Company будут вместе продвигать аналитические решения на low-code
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
16.11.2023 «Философт» разработает новое программное обеспечение для автоматизации девелоперского бизнеса
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
22.11.2023 F.Doc осуществил интеграцию с CRM-системой «АК-кредит» для кредитных кооперативов и МФО
23.11.2023 Российский IT-ландшафт призвали «меняться легче!» с помощью Low-code
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
27.11.2023 «Норбит» и НОТА развивают бизнес-партнерство
28.11.2023 «Ростелеком» строит замену знаменитому дизайнерcкому редактору, сбежавшему из России
28.11.2023 НОТА и Smart technologies Soft расширяют возможности для разработки облачных решений нового поколения
29.11.2023 Norbit CDS – умная система управления доставкой
30.11.2023 SL Soft представила решения для интеллектуальной автоматизации на CNews FORUM 2023
01.12.2023 CorpSoft24 запускает клиентский портал облачных услуг
04.12.2023 «Магнит», «Перекресток» и «Пятерочка» перевели программы лояльности на отечественное ПО
04.12.2023 «BPMSoft образование»: инициатива для вузов от «Ланит омни»
04.12.2023 «Нота» оптимизировала работу с контрагентами в CRM-платформе с помощью технологий «СКБ Контур»
Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке
05.12.2023 AUXO предоставляет решение управления капитальным медицинским оборудованием для фармацевтической компании на основе ELMA365
06.12.2023 «Яндекс» открывает доступ к YandexGPT API для всех пользователей
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
Как перейти с Jira на ТУРБО
07.12.2023 Нейросети помогут работникам колл-центров меньше уставать
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
13.12.2023 «Эмбер» и «Техноинтеллект» стали партнерами
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
14.12.2023 «Нота визор» представил облачный сервис для простого подключения к налоговому мониторингу
14.12.2023 Банк «Форштадт» внедрил кредитный конвейер для физических лиц компании FIS
18.12.2023 20% крупных российских компаний уже используют генеративный искусственный интеллект
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
18.12.2023 «Бургер кинг» автоматизирует маркетинг с помощью Retail Rocket Group
20.12.2023 ИТ-комбо: пользователям NBT и LDM откроются преимущества сразу двух платформ
22.12.2023 Выручка СДЭК в 2023 году приросла на 43%
22.12.2023 NDBC и Comindware подписали соглашение о сотрудничестве
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.