Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


28.08.2023 С SAP на «1С:ERP» за пять месяцев. Компания ООО «Керхер» в сжатые сроки перешла на отечественный программный продукт
28.08.2023 GXO Logistics внедрила Consid.WMS в российские распределительные центры
29.08.2023 «Ланит омни» и «Быстрые отчеты» развивают технологическое партнерство
04.09.2023 Юрий Губанов, ГК «РТК-Солар»: Мы создаем лучший клиентский опыт, предоставляя заказчикам технологии и сервис под их задачи
31.08.2023 Передовая инженерная школа НовГУ внедрит инструменты платформы «Сфера»
04.09.2023 В России появилось решение для цифровизации проверок
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
06.09.2023 First автоматизирует HR-процессы на базе BPMSoft, отечественной CRM
15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
12.09.2023 «Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
18.09.2023 Вывести ИТ-продукт на рынок и масштабировать бизнес: зачем участвовать в «Акселераторе Спринт»
08.11.2023 Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
27.09.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг Low-code-платформ 2023
19.09.2023 «Эмбер» и «Корус консалтинг» начали совместный проект по внедрению Amber CRM в «Венитекс»
20.09.2023 Интегратор систем безопасности СТК автоматизировал поддержку клиентов на базе Naumen Service Desk
21.09.2023 «Сбер» расширяет возможности процессной аналитики с помощью Task Mining
21.09.2023 Norbit BI – новая отечественная платформа для бизнес-аналитики
27.09.2023 Low-code: возможности и перспективы
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
27.09.2023 Yandex Cloud запустила сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса
28.09.2023 Татьяна Славкина -

Татьяна Славкина, Cloud.ru: Мы внедрили умную языковую модель, которая позволяет экономить до 20% рабочего времени

03.10.2023 A&T Group персонализировала общение с клиентами при помощи решения «Телфин», Roistat и amoCRM
03.10.2023 «Контур.маркет» и Yandex Cloud запустили конструктор отчетов для бизнеса
04.10.2023 «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься футболом
04.10.2023 Группа «Астра» инвестирует в поставщика платформ для корпоративного обучения Knomary
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
12.10.2023 70% популярных в России BI-систем разработаны зарубежными вендорами
16.10.2023 GMCS стала партнером Comindware
16.10.2023 Управляющая организация «Юни премиум» подключила ЖК «Вишневый сад» к платформе для умных зданий Ujin OS
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
18.10.2023 «Балтайр СПб» переходит на NORBIT BI
23.10.2023 Алексей Корольков, Websoft: Внедрение любых HCM-решений приводит к неоправданным затратам, если у компании отсутствует HR-стратегия
24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
24.10.2023 Как успешно внедрить кадровый электронный документооборот
25.10.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет посещать экскурсии в музеях.
25.10.2023 Как успеть за всеобщей цифровизацией: 8 советов для вашего бизнеса и главный первый шаг
25.10.2023 BIA Technologies подготовила комплексное исследование ведущих российских BPM-систем
14.11.2023 Как ERP-платформа помогает бизнесу управлять проектами и трудовыми ресурсами
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
30.10.2023 Sellty: до 70% клиентских заявок в оптовой торговле теряется
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
31.10.2023 Новый релиз NBT: фокус на удобство и производительность
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
02.11.2023 Логистические компании протестируют CRM-платформу студентки университета «Синергия»
07.11.2023 SimpleOne выпустила новое решение B2B CRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.