Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.11.2013 Игорь Скобелев - BI – главный инструмент консолидации информационных потоков
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
01.11.2013 «Фогсофт» представила систему электронных торгов для производственных предприятий
31.10.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу персонала с помощью call-центра Infinity
30.10.2013 ELMA = бизнес-процессы + эффективность
14.10.2013 Аналитика претендует на самостоятельное бизнес-направление
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
09.10.2013 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает автоматизировать бизнес-процессы на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
09.10.2013 «Неофлекс»: Мы всегда исходим из бизнес-задач заказчика
02.10.2013 Роман Стятюгин - Не могу припомнить случая, когда наши отношения с клиентом носили бы краткосрочный характер
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
02.10.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал салон красоты «Совершенство»
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
25.09.2013 Сервис «МойСклад» интегрирован с порталом Tiu.ru
24.09.2013 «Астерос» социализирует корпоративную CRM-платформу
24.09.2013 Государственные облака как новый вид угрозы
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
17.09.2013 Российские банки в 10 раз превзошли мировые показатели по росту ИТ-трат
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
16.09.2013 Как SAP Business One 9.0 помогает СМБ
12.09.2013 ИТ-инфраструктура: курс на повышение эффективности
11.09.2013 Сергей Качура - Еще 2 года назад у нас не было собственной системы ДБО
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
11.09.2013 Дмитрий Лаврентьев - ИТ-бюджет в 2014 году сохранит тенденцию к росту за счет проектной составляющей
09.09.2013 Artics воспользуется возможностями Adobe AdLens для оптимизации рекламных кампаний клиентов
06.09.2013 Программа «1C:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» интегрирована с решениями «1С:CRM»
05.09.2013 Без автоматизации кредитного скоринга банкам не обойтись
05.09.2013 Топ-менеджер «Микротест» возглавил SAP-практику в «Техносерв Консалтинге»
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
28.08.2013 Сергей Минченко - Страхование – одна из самых «документоемких» отраслей



23.08.2013 BI в банках: теперь не только для отчетности
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
23.08.2013 Константин Феоктистов - Качество дистанционного обслуживания станет определяющим конкурентным преимуществом
19.08.2013 «1С-Рарус» автоматизировал студию цветочного дизайна «Зелёная Симфония»
19.08.2013 «Бизнес технологии» предложили готовое решение для автоматизации отделов продаж
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
09.08.2013 Мобильные гаджеты заменят сканеры
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


07.08.2013 Елена Скобина - Мы ежедневно анализируем 3000 показателей по каждому абоненту


07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
02.08.2013 Михаил Пересыпкин - Все мобильные устройства в компании личные


31.07.2013 Поставщик строительных машин в Казахстане автоматизировал торговый учет вместе с «1С:Первым БИТом»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797