Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.01.2023 Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
19.01.2023 «Ланит омни» передаст одному из ведущих вузов Поволжья демо-стенды нового BPM-решения
23.01.2023 Будущее маркетплейсов: взгляд со стороны традиционных каналов сбыта
24.01.2023 «Национальная лотерея» при поддержке Excite kit за пять месяцев внедрила ИТ-платформу автоматизации клиентского опыта полностью на отечественном ПО
24.01.2023 iFellow внедрила ERP-платформу «Орион» в АО «ТК «Конвей плюс»
25.01.2023 «Контур» и «Первая форма» выпустили интеграцию для автоматической оценки контрагентов
31.01.2023 Navicon поможет «Ингосстраху» управлять взаимоотношениями с клиентами
01.02.2023 Segezha Group открыла ИТ-компанию
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
07.02.2023 Отечественная платформа уменьшает сроки разработки программных документов
10.02.2023 Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
14.02.2023 Roomy bots полностью поддерживает работу на ОС Linux
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
20.02.2023 Navicon предложит клиентам российский RPA
27.02.2023 Какие сервисы в CRM будут востребованы у корпоративных клиентов в 2023 году
28.02.2023 Было-стало: новые бренды иностранных компаний на российском ИТ-рынке
01.03.2023 Цифровизация закупок 2023–2025: импортозамещение и аналоги зарубежного ПО
02.03.2023 «Корус консалтинг» расширила партнерскую сеть платформы «Авандок»
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
06.03.2023 «Лента» запустила в продажу электронные подарочные карты
09.03.2023 «Норбит» стала партнером VK Cloud по внедрению облачных решений
14.03.2023 Подтверждена совместимость СУБД Jatoba с BPM-платформой Polycode
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

15.03.2023 Группа компаний «Агротерра» автоматизирует закупки с помощью Norbit SRM
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
21.03.2023 МТТ предлагает партнерам обслуживание абонентов под ключ
21.03.2023 «Телфин» расширяет сотрудничество с «Ведисофт»
29.03.2023 Максим Цыпляев -

Максим Цыпляев, Comindware: Low-code-платформы 一 инструмент для бизнеса, но в России пока им пользуются разработчики

22.03.2023 Специалисты «1С» провели нагрузочное тестирование «1С:CRM»
24.03.2023 Только 30% российских лизинговых компаний планируют переход на новые ИТ-решения или задумываются о смене софта
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
29.03.2023 «Лига ставок» перешла на российские облака с помощью NDBC
29.03.2023 «ЦМД-софт» поддерживает SAP Business One российского офиса Giovenzana
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
30.03.2023 Cloud запатентовала способ миграции ИТ-мощностей заказчика в облако
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
31.03.2023 T1 CRM представит эффективные стратегии импортозамещения ПО на конференции CNews «Импортозамещение 2023»
03.04.2023 ChatGPT отвечает на отзывы в сервисе «Поинтера»
04.04.2023 «Алкогольная сибирская группа» перешла с SAP на отечественную CPM-платформу
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
17.04.2023 Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
10.04.2023 «Первый бит» перевел производителя стройматериалов «Фибратек» на 1С:ERP
10.04.2023 «Биржа грузоперевозок ATI.SU» запустила API для анализа цен
11.04.2023 Завершена интеграция АТС «Телфин.офис» с CRM-системой «Аспро.Cloud»
11.04.2023 «Норбит» стал технологическим партнером компании ООО «Р.О.С.экспертиза»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.