Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


07.11.2022 Т1 CRM — лауреат премии CNews Awards 2022
10.11.2022 Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
09.11.2022 Выручка Tele2 от неоператорских услуг выросла на 38%
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
15.11.2022 Ключевые нюансы импортозамещения RPA: как выбрать российское решение
22.11.2022 Алексей Васильев, ИТ-директор «Трансфин-М» – о перспективных подходах цифровизации компании на основе Low-Code и BPMS платформ
14.11.2022 Сбербанк и Profitbase переводят продажи квартир в онлайн
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
14.11.2022 Сергей Солдатов -

Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»

18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
Рынок BPM 2022
23.11.2022 Голосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудования
08.12.2022 HR Tech: российские предприятия переходят от Excel к ИИ
24.11.2022 Интеграция STOCRM и LIFE PAY: теперь CRM-система для автосервиса и магазина запчастей поддерживает оплату через Систему быстрых платежей
24.11.2022 Константин Истомин -

Константин Истомин, Directum: Компании не готовы вкладываться в импортозамещение ради галочки

24.11.2022 «Т1 консалтинг» автоматизировала бизнес-функции программы Министерства финансов России «Национальная лотерея»
25.11.2022 Как эволюционировал BPMS в мире и в России
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
28.11.2022 Стартап FitBase завершил слияние с NanoGym
29.11.2022 Исследование «Крок»: автоматизация процессов – главный фокус ИТ-директора в ритейле в 2022 году
02.12.2022 Ольга Лебедева -

Ольга Лебедева, «Динамика»: Мы отказались от понятия «продукт» и предложили банкам цифровую компонентную экосистему

06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
23.03.2023 Эволюция СЭД: насколько эффективны современные отечественные решения
Михаил Данилов, «Ланит»: «Становится крайне важным правильный выбор архитектуры для создания СЭД»
13.12.2022 Никита Виноградов, Банк «ФК Открытие»: Со сложностями достойно справились те, кто давно занимался вопросом корпоративного технологического суверенитета
13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
09.12.2022 «Лента» представила стратегию развития своих ИТ-систем и масштабную программу импортозамещения
13.12.2022 «Электрощит Самара» перешла на отечественную CRM
14.12.2022 «Норбит» запустил мобильное приложение для Галерей «Времена года»
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
15.12.2022 «СКБ Контур» будет развивать информационные технологии в Башкирии
19.12.2022 Сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
Такое время возможностей наступает нечасто
19.12.2022 В России запускается корпоративная платформа онлайн-курсов от топовых школ
19.12.2022 «Норбит» выпустил мобильное приложение для Glenfield
22.12.2022 Navicon расширит возможности CRM для NF Group
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

26.12.2022 HeadHunter инвестировал в HR-tech компанию Edstein
26.12.2022 «ЦМД-софт» адаптирует свои решения для работы с «Турбо ERP»
28.12.2022 Алексей Печенкин, Новикомбанк: Изменение ландшафта киберугроз будет напоминать «битву киберинтеллектов»
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
28.12.2022 Ульяновская ИТ-компания разработала российский аналог DocSend
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
16.01.2023 «Норбит» внедрил в «Ренессанс жизнь» централизованную CRM-систему
19.01.2023 Две компании, связанные с «Ланитом», переведут «дочку» РЖД с SAP на «1С»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.