Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.04.2022 «Свободные руки» для резидентов ЖК «Береговой»
21.04.2022 CorpSoft24 запустила услугу по блокировке интернет-трафика из иностранных сетей
21.04.2022 Docsvision и Postgres Pro подготовили «РСХБ-страхование жизни» к невынужденному импортозамещению
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
28.04.2022 МТТ расширил возможности виртуальной АТС с помощью «Простых звонков»
12.05.2022 Tegrus и Elma реализуют проекты по импортозамещению
13.05.2022 «Корус консалтинг» стал партнером ELMA — разработчиком отечественного ПО для автоматизации и роботизации бизнес-процессов
16.05.2022 Импортозамещение в России: как быстро заменить уязвимые ИТ-решения
16.05.2022 Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
24.05.2022 Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
20.05.2022 Матвей Ульянычев -

Переход на российское ПО позволит сократить издержки и ускорить разработку

20.05.2022 ELMA и Masterdata стали партнерами в рамках проектов по внедрению ELMA365
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
25.05.2022 Оборот группы «Т1» в 2021 г. вырос до 87,7 млрд рублей
27.05.2022 «Корус консалтинг» запустила отечественный таск-трекер на базе российской платформы «Авандок»
31.05.2022 Первое российское решение CPQ+ успешно запущено в работу
31.05.2022 В «Т1 консалтинг» создано направление Цифрового консалтинга
31.05.2022 «Ланит Омни» вступила в АРПП «Отечественный софт»
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
15.07.2022 Методология ЭДО: как крупному бизнесу грамотно перевести документооборот в электронный вид
02.06.2022 Softline и Comindware объединяют усилия по цифровизации российского бизнеса
03.06.2022 «Т1 консалтинг» модернизировал кадровую и зарплатную системы в НТЦ Россети ФСК ЕЭС
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
07.06.2022 «Траско» развивает бизнес с 1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП
04.07.2022 Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
23.06.2022 ELMA и ООО «АксТим» / ex-Accenture заключили соглашение о партнерстве
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
22.06.2022 Navicon модернизировал управление данными для «Инфинитум»
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
22.06.2022 МТТ стал ближе к медицинским центрам
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
28.06.2022 Рынок отечественных систем аналитики вырастет 10-12% в 2022 году
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
07.07.2022 «Кубань кредит» переходит на безбумажные технологии с сервисом Nopaper Office
11.07.2022 Андрей Чепакин, ELMA — о трансформации рынка BPM и изменении требований клиентов за прошедший год
08.07.2022 PIX Robotics и «Первая форма» подписали соглашение о технологическом сотрудничестве
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
18.07.2022 HeadHunter инвестировал в сервис HRlink и стал миноритарным акционером
18.07.2022 «Первая форма» и «Акстим» (ex-Accenture) стали партнерами
19.07.2022 «Т1 консалтинг» и ELMA расширяют сотрудничество на проектах по импортозамещению ПО
21.07.2022 Navicon начинает внедрять систему аналитики Fine BI
22.07.2022 «Логистика как сервис» на базе VK Cloud Solutions начала работать в Lorus SCM
25.07.2022 Navicon запускает первый в России департамент тестирования CRM
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
01.08.2022 «Акстим» и OmniLine помогли «Русагро» вдвое сократить время обработки заявок от клиентов
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.