Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


02.04.2018 Выручка Maykor по итогам 2017 года выросла на 8%
28.03.2018 SAP и «Акба-Кредит Агриколь Банк» начали программу цифровой трансформации
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
26.03.2018 «Норбит» внедрил CRM-систему в компании «АВС-электро»
23.03.2018 Microsoft выпустил инструменты для «умного общения с бизнес-партнерами» на основе искусственного интеллекта
13.03.2018 RRC запускает продажи сервиса «МойСклад» на платформе Bento Cloud
12.03.2018 Waveaccess внедрила решение по интеграции CRM и IP-АТС в образовательной компании Maximum
12.03.2018 Navicon автоматизировал продажу рекламных площадей в ЦУМе
07.03.2018 RRC запускает продажи сервиса «МойСклад» на платформе Bento Cloud
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
16.02.2018 Технологии лояльности: как превратить клиентскую любовь в бизнес-процесс
15.02.2018 «Корус Консалтинг» переведет «ВТБ Страхование» на новую версию CRM
13.02.2018 Oracle расширяет Autonomous Cloud новыми сервисами
12.02.2018 Автоматизация фитнеса: когда тренеры станут не нужны
09.02.2018 ELMA и «Протон-Электротекс» расскажут об управлении проектами
08.02.2018 «Аэрофлот» использует аналитику Big Data для работы с обращениями клиентов
16.01.2018 LWCOM модернизировал ИТ-инфраструктуру Первой мебельной фабрики
25.12.2017 Автоматизация как стратегия: опыт построения Центра сервисных решений в ЕВРАЗе
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
30.11.2017 «МойОфис» научился работать с макросами
28.11.2017 Axoft представила online-cервис по выбору ПО отечественных производителей
28.11.2017 CT Consulting внедрила Salesforce в компании «Электрощит Самара»
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
22.11.2017 Почта России выводит CRM-систему в промышленную эксплуатацию
22.11.2017 «КАМАЗ» объединит в единую цифровую систему всю дилерскую сеть
14.11.2017 «Модульбанк» и Grotem представили онлайн-кассу для курьерской доставки
14.11.2017 Сергей Горохов -

Как предприятия борются с фальшивыми «аватарами» в своих системах

13.11.2017 «Корус Консалтинг» автоматизировала работу с абитуриентами в школе «Летово»
08.11.2017 Одна шестая всех затрат на ИТ-инфраструктуру приходится на облака
03.11.2017 Directum модернизировала делопроизводство в «ЕАЕ-Консалт»
01.11.2017 X5 автоматизировала целевой маркетинг в «Перекрестке»
31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
23.10.2017 Как запустить финтех-стартап и не обанкротиться
18.10.2017 Зачем ИТ-ландшафту центр?
10.10.2017 «Татэнергосбыт» повышает качество обслуживания клиентов с Abbyy FlexiCapture
05.10.2017 Сбербанк будет раздавать клиентам Microsoft Word, Excel, Skype и еще 80 сервисов
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
22.09.2017 Nokia расширила свои глобальные сервисы услугами Nokia WING для интернета вещей
15.09.2017 Сбербанк запустил облачный сервис для торговли на основе «дочки» «1С»
14.09.2017 «Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
06.09.2017 Sum&Substance создала комплексную платформу для удаленного подтверждения документов
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
22.08.2017 «Системный софт» предложил российским разработчикам продукты Riada
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
08.08.2017 Строительные компании повысили качество жилья, отказавшись от бумаги при технадзоре
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1478385, в очереди разбора - 724327.
Создано именных указателей - 202592.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.