Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса

11.04.2014		Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
11.04.2014		Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
07.04.2014		Infor представил наборы отраслевых приложений в «облаке» Amazon
04.04.2014		В состав «1С:Первого БИТа» вошла ростовская компания «Лемма»
27.03.2014		ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
21.03.2014		Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
20.03.2014		Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
20.03.2014		Выручка консалтинговых подразделений «Корус Консалтинга» в 2013 г. увеличилась на 6%
17.03.2014		Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе: новые стратегии»
14.03.2014		GMCS совместно с «Microsoft Россия» открыл центр компетенции по решениям Microsoft Dynamics AX и CRM на базе ВлГУ
13.03.2014		Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
12.03.2014		Женщины года в отрасли ИТ 2014. ФОТО
07.03.2014		«1С-Рарус» создал систему контроля оформления и выполнения заказов в «Гарантэнерго»
06.03.2014		«Норбит» модернизировал CRM-систему центра телефонного обслуживания Сахалинской области
04.03.2014		ИКТ в Ритейле 2014
03.03.2014		«Банк Хоум Кредит» обеспечил своих менеджеров по развитию бизнеса планшетами на базе Windows 8
20.02.2014		«Аэрофлот» внедряет Oracle Siebel CRM для поддержки своей программы лояльности
17.02.2014		«Ростелеком» научит банки выдавать электронные подписи
14.02.2014		Softline запустила «Виртуальный офис» для СМБ
13.02.2014		«Русский Трастовый Банк» внедряет CRM-систему на платформе Microsoft
07.02.2014		В проектах Big Data обнаружены три ловушки
05.02.2014		Сервис SaleSpring.ru будет интегрирован с Microsoft Dynamics CRM Online
29.01.2014		Объем рынка «облачных» зданий составит десятки миллиардов долларов
29.01.2014		Росимущество ввело в эксплуатацию систему персонифицированного управления госимуществом на базе Microsoft Dynamics СRM
28.01.2014		«Инфосистемы Джет» спроектировали КИС для Российского агентства по страхованию экспортных кредитов и инвестиций
28.01.2014		Startpack запустил облачную CRM-систему для СМБ
23.01.2014		«Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
17.01.2014		Oracle выпустила новую версию комплекса Oracle Retail для поддержки многоканальных продаж
16.01.2014		Оборот онлайн-сервиса «МойСклад» в 2013 г. увеличился в 2,5 раза
16.01.2014		GMCS и МЭСИ будут готовить специалистов по работе с системами Microsoft Dynamics AX и CRM
14.01.2014		Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
30.12.2013		Comparex интегрировала АТС Avaya и «1C:Предприятие 8.1» для «ТП Нижегородец»
27.12.2013		«1С:ВДГБ» автоматизирует ГК «Сапсан» на базе «1С:Управления предприятием ЖКХ»
27.12.2013		Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
23.12.2013		Siemens расширяет линейку решений для промышленности: покупка Tesis PLMware
19.12.2013		Кевин Аттард, Марк Ривкин - Мы предлагаем решения для поддержки всего жизненного цикла облака
19.12.2013		AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
11.12.2013		Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013		CNews приглашает на конференцию «ИКТ в Ритейле 2014»
11.12.2013		Авиаперевозчики завершают создание ИТ-инфраструктуры
06.12.2013		«Хомнет Лизинг» выпустил новую промышленную систему для автоматизации лизинга
05.12.2013		Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
29.11.2013		Розница: Чем может помочь ИТ
29.11.2013		Рынок СХД в России идет на взлет
29.11.2013		«Лето Банк» внедрил единую систему управления кредитными рисками и целевым маркетингом на базе решений SAS
28.11.2013		«Финотдел» ускоряет кредитные процессы с помощью BPMonline
28.11.2013		IBS внедрила Oracle Siebel CRM в «Восточном экспресс банке»
22.11.2013		Как «Газпром нефть» повышает эффективность работы на скважинах «умными» ИТ
13.11.2013		«ТЕСС-Инжиниринг» автоматизировал учет на базе продуктов 1С
11.11.2013		«Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

BaaS

IP-телефония

DBaaS

VPS

Техника

Лучшие флагманские TWS-наушники 2026 года: хиты продаж

Обзор смартфона RIKOR NEURO S5 — первый тест в России

Самые надежные умные часы для сложных условий: выбор ZOOM

Наука

Финал эволюции динозавров — в Сахаре обнаружена «адская цапля» с гигантским гребнем-лезвием

Новое исследование подтверждает, что озарение во сне — вовсе не миф

В 60 000-летних орудиях каменного века обнаружен самый древний в мире яд

Топ-10 корпоративных ИИ-помощников

Топ-70 поставщиков ИТ для операторов связи

СУБД Jatoba получила ИИ-защиту от SQL-инъекций в PostgreSQL

ERP признали объектами КИИ — кто ответит за безопасность SAP и «1С»