Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


01.08.2022 «Акстим» и OmniLine помогли «Русагро» вдвое сократить время обработки заявок от клиентов
30.08.2022 Четверть российской молодежи использует чат-боты для общения с работодателем
11.10.2022 MTS AI внедрила пропуск титров и повторяющихся эпизодов в онлайн-кинотеатре KION
24.11.2022 Исследование цифровизации: главный тормоз — деньги, драйвер — производительность труда
24.01.2023 iFellow внедрила ERP-платформу «Орион» в АО «ТК «Конвей плюс»
06.03.2023 «АМТ-груп» предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров «Аргус WFM CC»
27.03.2023 Как организовать управление персоналом в условиях кадрового голода
03.04.2023 ТПХ «Русклимат» внедряет цифровые технологии в работу федерального распределительного центра
11.04.2023 В ХМАО-Югре стартовал пилотный проект предоставления госуслуг в отделениях Сбербанка через АИС «МФЦ ДЕЛО»
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
13.09.2022 Интеллектуальные системы в ИТ-компаниях: применение прикладной математики и кибернетики
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
28.06.2023 «Корус консалтинг» предложит российским компаниям отечественную BI-систему PIX BI
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
10.07.2023 Цифровизация в условиях санкций: опыт финансовых организаций
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
31.08.2023 Больше, чем подбор кадров: что умеет современная HR-платформа
28.08.2023 МИС «Санаториум» присоединилась к облачной платформе N3.Health для взаимодействия с ЕГИСЗ Минздрава
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
27.09.2023 Yandex Cloud запустила сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса
23.10.2023 ВШЭ и «Первый бит» автоматизируют ручные процессы с помощью роботов Pix RPA
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
21.11.2023 Станислав Логинов, Тюменская область: Мы ждем от отечественных ИБ-решений продвинутых технологий, в том числе с применением ИИ, которые компенсируют нехватку ИБ-специалистов
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
14.12.2023 МГПУ и Proscom объединят усилия в автоматизации базы данных вуза
19.12.2023 Yandex Cloud представила новые голоса для синтеза речи в контакт-центрах
21.12.2023 Исследование Comindware и PEX: цифровую трансформацию бизнеса тормозят инвесторы и бюрократы
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
17.06.2021 Как ИТ-решения открыли новую эру платных дорог в России
07.02.2024 Диалоговый ассистент проекта «Финуслуги» Московской биржи автоматизировал более 60% обращений клиентов
Александр Мартыненко, «РТ МИС»: ИТ-инфраструктуре регионального здравоохранения не помешает наведение порядка
25.04.2024 «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
27.05.2024 Причины бума на рынке GPU Cloud
13.05.2024 Как организовать гибридную работу и не потерять в качестве
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
28.05.2024 Клиентам платформы SaluteBot стали доступны новые возможности создания чат-ботов на базе GigaChat
29.05.2024 «Атлантис-Пак» повышает эффективность бизнеса с новой CRM BPMSoft версии 1.3
03.06.2024 Андрей Аксенов — как ИВ и ИТ трансформируют производственные и бизнес-процессы
27.06.2024 Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
27.06.2024 ICL Services и GreenData импортозаместят ESM по стандартам ITIL
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
23.07.2024 Подтверждена совместимость Blitz Identity Provider и платформы АТОЛЛ
01.08.2024 Yclients и Cash&IT: зарплата под контролем сотрудников
07.08.2024 Внедрение интеллектуального анализа отзывов на основе генеративной сети Napoleon IT: опыт fashion-бренда
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367710, в очереди разбора - 750411.
Создано именных указателей - 177565.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.