Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


28.02.2002 Microsoft и Intel готовят платформу для мобильных устройств следующего поколения
09.04.2002 "Белый Ветер" сменил стратегию
19.04.2002 СИБИНТЕК подвела итоги первого года работы единой региональной производственно-технологической сети
24.05.2002 Пользователи i-mode в Японии смогут оплачивать свои счета в сервисных центрах
26.07.2002 Сервисный центр компании "Крок" получил статус Sun Service Manager
16.09.2002 "Рапида" подвела итоги первого года работы
03.10.2002 Башкортостан стал тридцатым регионом единой сети "Би Лайн GSM"
19.11.2002 "Би Лайн GSM" открывается в Самаре
03.12.2002 "Роснет" вкладывает $30 млн. в развитие
14.08.2001 D-Pro KDX-500: новая АТС на российском рынке
28.08.2001 "Связь и Новые Технологии" представила новый концентратор телефонных линий "Ньютон"
04.09.2001 На рынок вышла платежная система "Рапида"
04.09.2001 Петербургcкий Call-центр "СПИК" предложил новые возможности информационно-справочного обслуживания
14.09.2001 "Роснет" и "Аэроком" в связи с трагическими событиями в США предоставляют возможность бесплатно звонить в Вашингтон, Нью-Йорк и Торонто
03.10.2001 "Белтел" поcтавит сall-центр казахскому банку "Казкоммерцбанк"
20.12.2001 "Роснет" подготовила своим клиентам новогодний подарок
24.01.2000 Венесуэльская компания Telcel намерена вложить $250 млн в развитие национальной сети телефонной связи
22.03.2000 Lucent представила службу голосового набора номера для мобильных телефонов
12.07.1999 Технология Brooktrout расширяет границы открытого удаленного доступа
25.11.1999 BT и Lucent заключат договор о сотрудничестве по предоставлению полного пакета голосовых и информационных услуг
12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

21.02.2005 Доходы платежных интернет-систем утроились
04.04.2003 Ericsson ищет идеи среди студентов
08.12.2021 Flash Calls от «Телфин»: авторизация по звонку до 10 раз выгоднее СМС
22.12.2021 Итоги Yota 2021: звонки и SMS сдают позиции, трафик бьет рекорды
24.01.2022 Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
16.05.2022 «Телфин» масштабирует телефонную сеть компании «ПетроМастер»
07.06.2022 «Агро-Нова» внедрила комплексную цифровую сервисную платформу на базе Okdesk
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
16.09.2022 OCS объявила о начале сотрудничества с Dunobil
05.10.2022 «Авито» будет скупать подержанные смартфоны и перепродавать их с гарантией
08.12.2022 Россияне переходят на дешевые смартфоны. Но iPhone все равно на первом месте по продажам
19.12.2022 Минстрой России перешел на отечественные системы ВКС и АТС
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
08.11.2023 Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
17.10.2023 Девелопер «Главстрой» в 1,5 раза ускорил оказание услуг персоналу благодаря ITSM 365
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
Рынок ИТ-услуг 2023
02.05.2024 В российских сервисных центрах закончились оригинальные комплектующие для iPhone и Macbook от Apple
24.05.2024 Лидер российского рынка корпоративных коммуникаций объявляет о намерении провести первичное размещение обыкновенных акций (IPO) на Московской бирже
31.05.2024 CTI и «Барсум» заключили партнерское соглашение
14.06.2024 Сотовый оператор «Мотив» рассказал об открытии сервисных центров
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
27.08.2024 Right line поддержала новые возможности цифрового рубля в своем решении «ПЦР-Коннект»
11.09.2024 Как «Кофемания» с помощью Okdesk обеспечила непрерывную работу ресторанов и выросла по объему выполняемых сервисных работ в 10 раз
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
27.02.2025 В феврале у Алисы и умных устройств появилось несколько новых возможностей
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415421, в очереди разбора - 727392.
Создано именных указателей - 189731.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.