Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
08.07.2025 Любовь Родионова -

Любовь Родионова, Arenadata: Мониторинг СУБД снижает производительность на 10% — мы это исправили

08.07.2025 Коммерческое направление Skillaz возглавил Хеннинг Стенхаммар
09.07.2025 «Зетта Страхование» увеличила продажи на 126% за счет автоматизации звонков
09.07.2025 «Рег.ру» запустил облачную среду для отечественного e-mail сервиса
09.07.2025 «Волма» в пять раз ускорила бизнес-процессы с помощью платформы BPMSoft
14.07.2025 Какая CRM подойдет вашей компании? Тест
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
10.07.2025 Интерес российских компаний к «умным» CRM и ERP-системам с искусственным интеллектом вырос в два-три раза
10.07.2025 «Контур»: как компании переходят на цифру, и что мешает остальным
10.07.2025 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2025 года
17.07.2025 Как цифровые сервисы помогают сдавать финотчетность в 2025 г.
28.07.2025 Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
14.07.2025 PT Data Security с особым ML-алгоритмом впервые доступен для «пилотов»
15.07.2025 «Альфа-Капитал» внедрил искусственный интеллект в аналитику консультаций клиентов
15.07.2025 «Корус Консалтинг» и «Элемент Лизинг» разработали цифровую платформу для автоматизации лизинговых сделок в сегменте B2B
15.07.2025 «Норбит» запустила мобильное приложение для нового игрока на рынке цифровизации риэлторского бизнеса
16.07.2025 «МСВСфера Сервер» 9 и BPMSoft подтвердили совместимость
16.07.2025 «РКС Холдинг» внедрил виртуальную АТС «МТС Exolve»
16.07.2025 Эксперты «Нейроинформ» выявили ключевые уязвимости среднего бизнеса по итогам II квартала 2025 года
17.07.2025 SL Soft FabricaONE.AI выпустила новую версию Citeck CRM
17.07.2025 Альфа-Банк перевел CRM для отделений на российскую микросервиcную Java-платформу Axiom Runtime Container
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
18.07.2025 Компания «Факт» завершила техническую оптимизацию платформы «Сантим»
22.07.2025 Minervasoft: GenAI без системы управления знаниями снижает эффективность клиентского сервиса
22.07.2025 Российские борцы со ИТ-сбоями: Переход на российское ПО сильно ударит по операторам связи и провайдерам интернета
23.07.2025 Российский SAP нам не нужен. ИТ-шники против создания национальной ERP. Опрос
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
23.07.2025 Mymeet.ai назвал ключевые драйверы развития ИИ в России
14.08.2025 От диалоговых ботов к автономным помощникам: ИИ-агенты — один из ключевых трендов на российском рынке
24.07.2025 Желание зарабатывать больше стало главным драйвером развития карьеры у россиян
24.07.2025 IBS роботизировала бизнес-процессы пивоваренной компании «Балтика» с помощью PIX RPA
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
28.07.2025 Увеличилось количество утечек данных из систем взаимодействия с заказчиками
28.07.2025 Mymeet.ai: российские ВКС-платформы могут заменить Zoom и Google Meet
29.07.2025 Системы управления базами данных: как перейти на российское
29.07.2025 BPMSoft подтвердила совместимость с Yandex Cloud
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
30.07.2025 SkillStaff: каких специалистов привлекал бизнес по гибкой занятости в первом полугодии 2025 года
30.07.2025 IVA Technologies начала сотрудничество с лабораторией безопасного искусственного интеллекта AIRI-МТУСИ
01.08.2025 «Автостэлс» построила единый виртуальный офис на базе российского ПО для 19 филиалов
04.08.2025 Talantix запустил интеграцию с календарями «Яндекс» и «Битрикс24» для удобного планирования встреч с кандидатами
05.08.2025 Исследование: цифровизация увеличивает прибыль стоматологических клиник на 30%
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
06.08.2025 Р7 и FORTIS открывают доступ к отечественному программному обеспечению
06.08.2025 «Обит» и Naumen расширили партнерство в области интеграционных решений для клиентского сервиса
07.08.2025 Темп гонки задан: «Газинформсервис» анонсировал стратегию развития на GIS-DOUBLE-X
08.08.2025 Форум CNews «Технологии искусственного интеллекта» состоится 18 сентября
11.08.2025 «Яндекс» разработал платформу для создания интернет-магазинов с ИИ-ассистентом без навыков программирования
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1382426, в очереди разбора - 734824.
Создано именных указателей - 182480.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
IT Elements 2025 IT Elements 2025

erid:

Рекламодатель:

ИНН/ОГРН: