Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента


07.09.2020 «РТ лабс» запустила голосового помощника и чат-бота в МФЦ Кемеровской области
12.08.2020 «TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
22.07.2020 Банк «Открытие» запустил уникальную систему обработки и хранения архивов на базе технологий больших данных
09.07.2020 Сервис бесконтактных платежей Сбербанка заработал на смартфонах Huawei и Honor
30.06.2020 IBM и SAP помогут компаниям перейти к интеллектуальному предприятию
29.06.2020 Технологии ИИ помогли «Северстали» найти почти 800 лидеров
26.06.2020 ИИ помог «Северстали» оценить более 5 тысяч потенциальных сотрудников
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
13.03.2020 Мишустин формирует «цифровой спецназ» из чиновников министерств. Список
05.03.2020 Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
27.01.2020 «Татнефть» автоматизировала внутренний сервис для сотрудников с помощью технологий Creatio
20.01.2020 Клиентский опыт
20.01.2020 Наукоемкие услуги
24.12.2019 В МТС разработали платформу для управления многоквартирными домами
13.11.2019 Исследование Microsoft: 50% рабочего времени тратится в неэффективные коммуникации и отвлекающие факторы
23.10.2019 Решение для контакт-центров «Мегафона» станет доступно банкам и ритейлу
20.10.2019 Как цифровизация меняет работу офиса
14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
10.10.2019 Банк «Открытие» представил новую систему обслуживания розничных клиентов
02.09.2019 X5 запустила пилот по оснащению электронными ценниками магазинов «Пятёрочка»
23.07.2019 ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
14.06.2019 Роботизируйте коммуникации в контакт-центре
14.06.2019 ОДК завершила внедрение Naumen Service Desk
24.05.2019 Российское решение Naumen Service Desk подтвердило сертификацию PinkVERIFY
08.04.2019 Россия упала на 13 мест в рейтинге развития цифрового общества
02.04.2019 Фабрисио Гранжа, X5 Retail Group, – о будущем ритейла и проблемах ИТ-рынка
02.04.2019 ИИ в Oracle CX Cloud помогает продавцам освоить новую науку продаж
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
16.11.2018 «Аэрофлот» добавил интерактивные карты двенадцати аэропортов мира в свое мобильное приложение
01.11.2018 «Мегафон» и Mail.ru проведут чемпионат по машинному обучению с призовым фондом 700 тысяч рублей
15.10.2018 В России начали учить лидерству в цифровой экономике
12.10.2018 Исследование Philips: интеграция цифровых решений в работу лечебных учреждений поможет переходу к ценностно-ориентированной медицине
05.10.2018 SAP представила обновленную версию Data Hub
16.08.2018 Microsoft: 94% руководителей уверены в пользе искусственного интеллекта для бизнеса
03.08.2018 «Сименс» подвергнется реструктуризации в рамках стратегической программы «Видение-2020+»
28.05.2018 Бакка Софт: Я люблю, когда надо в короткий срок решить сложную бизнес-задачу
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
02.02.2018 Как работают с данными лидеры рынка
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
03.10.2017 SAP представила пакет SAP Hybris Commerce для индустрии финансовых услуг
30.09.2017 Что известно о путинской «Цифровой экономике»: текущий статус
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
22.05.2017 5 подводных камней цифровой экономики
16.05.2017 Fujitsu создает оптимизированные ландшафты SAP для внедрения цифровых технологий
15.05.2017 SAP расширяет сотрудничество с Nvidia для создания бизнес-приложений с машинным обучением
29.03.2017 Управление технологиями переходит от ИТ к другим отделам
20.02.2017 Обновленное портфолио решений VMware Horizon ускоряет трансформацию цифрового рабочего окружения
28.10.2016 Mastercard планирует запустить «умного» бота для банков и торговых компаний
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454005, в очереди разбора - 727457.
Создано именных указателей - 197014.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.