Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
05.07.2022 ВСК открыла цифровую клинику
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
08.08.2022 Лучшие онлайн-переводчики: выбор ZOOM
12.08.2022 «Авито работа» запускает эффективный инструмент управления откликами соискателей
19.08.2022 Ozon открыл «убийцу» «Авито». Но может его закрыть из-за скандальных законов против интернет-сервисов
16.09.2022 Залог безопасности: «Авито работа» ограничила возможность перехода в сторонние мессенджеры
21.10.2022 Андрей Рыбинцев, «Авито»: За два года безопасность на платформе выросла в 20 раз
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
03.11.2022 «Контур.толк» попал в программу поддержки Минцифры
03.11.2022 У пользователей Wildberries пропадают деньги со счетов сотнями тысяч рублей. Кто виноват
10.11.2022 ГК «Фаско+» запустила бесплатное мобильное приложение для садоводов
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
20.12.2022 Как в VK создали корпоративный суперапп для 10 тысяч сотрудников
20.12.2022 Пан или пропал: как коммуникации с сотрудниками спасают бизнес в условиях нехватки кадров
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
28.02.2023 Что ждет российские облака в ближайшие годы
14.03.2023 SberDevices и edna предложат крупным заказчикам решение для омниканальных коммуникаций с клиентами
30.03.2023 Лучшие нейросети для генерации изображений: выбор ZOOM
03.04.2023 «Касперский» поднимает цены и переходит на продажи по подписке
03.04.2023 «Лаборатория Касперского» перезапустила линейку решений для защиты цифровой жизни пользователей
11.04.2023 МТС SOC усовершенствовал сервисы защиты от кибератак
19.04.2023 «МойОфис» выпустил единое цифровое рабочее пространство Squadus — обзор CNews
24.05.2023 ВСК автоматизировала контакт-центр на базе отечественной платформы BPMSoft
21.06.2023 ВКС в огромной стране оптимизирует ресурсы
09.06.2023 Пользователи «МЭШ» смогут общаться в учебном профиле «Сферум в VK мессенджере»
28.06.2023 «МТС банк» запустил звонки в Контактный центр из мобильного приложения
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
31.07.2023 Популярные опции и удобный интерфейс: как обновилось приложение «Электронный дом Москва»
01.08.2023 Минцифры после атаки БПЛА переходит на частичную удаленку, но рассчитывает вернуться в привычный режим
04.08.2023 «Ростелеком» провел оптику в деревни и сёла Красноярского края и Хакасии
24.08.2023 В «Серчинформ КИБ» реализована поддержка АРМ ГС
29.08.2023 Пользователям «VK звонков» стали доступны текстовая расшифровка встреч и автоматические субтитры в реальном времени
01.09.2023 VK запретил устанавливать свой мессенджер на iPhone с джейлбрейком и Android с root-доступом
05.09.2023 Ozon и F.A.C.C.T. назвали основные мошеннические схемы при онлайн-покупках в 2023 году
19.10.2023 «Сбер» усовершенствовал GigaChat — качество ответов значительно улучшилось
27.10.2023 Москвичи стали чаще передавать показания счетчиков воды с помощью Telegram-бота
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023 Nexign выпустила систему для управления командировками
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
15.12.2023 «Тинькофф» запустил сервис мобильных банковских ячеек
18.12.2023 Белагропромбанк запустил платформу коммуникаций и видеобанкинг на базе TrueConf
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414405, в очереди разбора - 727862.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.