Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение


09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
10.09.2013 Experian запустила облегченную версию решения по управлению просроченной задолженностью Tallyman
03.09.2013 Максим Пустовой - В 2014 году мы планируем завершить переход на новую АБС
16.08.2013 «Центральный телеграф» займется ИТ-аутсорсингом и «умными домами»
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
20.05.2013 Обзор Treelogic Gravis 73 3G GPS: в семи дюймах от места назначения
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
30.04.2013 Информатизация Генпрокуратуры Казахстана: сделано для людей
22.01.2013 «Связной Банк» внедрил CRM-систему на базе решения Oracle
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
22.03.2012 ТКТ запускает новое коробочное решение «Твой Умный Дом»
06.02.2012 Платежный агрегатор «ДеньгиOnline» интегрировался с крупнейшими CMS
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
28.09.2011 Алексей Перегудов: Как попасть в сообщество партнеров ЭОС?
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
21.03.2011 В «ЭОС Софт» сменился генеральный директор
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
19.11.2010 Управление производительностью приложений имеет большое значение при переходе к «облачным вычислениям»
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
15.04.2010 Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
15.03.2010 Дан Расмуссен: В России корпоративная телефония догоняет мир
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
20.10.2008 «АМТ-Груп» поможет банкам оптимизировать расходы с помощью Metodix Bank Edition
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
20.10.2003 "Пробизнесбанк" внедряет Genesys Express 3.0
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
26.02.2003 4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003
12.03.2002 Начал свою работу бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416749, в очереди разбора - 727325.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.