23.10.2019
Решение для контакт-центров «Мегафона» станет доступно банкам и ритейлу
11.11.2019
«Шторм технологии» показали продукт СASCANA в действии
28.11.2019
«1С-Битрикс» представила роботизированную ecommerce-плафторму
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
23.03.2020
Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
22.02.2018
Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
02.07.2018
Банки превращаются в сервисные компании
07.12.2018
На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
11.11.2016
Что хочет бизнес: Как ИТ позволяют создать хороший коллектив
17.01.2017
Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
20.03.2017
На рынке контакт-центров время перемен
18.02.2015
«Сервионика» зафиксировала 26% рост бизнеса по итогам 2014 г.
28.05.2015
Утверждена стратегия развития розничной сети «Ростелекома» до 2019 г.
17.11.2015
Новый робот-консультант «Билайна» будет угадывать желания клиентов
05.07.2016
DPD в России повысила уровень внутрикорпоративной ИБ с помощью «Крок» и Merlion
08.07.2016
Вячеслав Морозов назначен директором по развитию бизнеса Genesys в России и СНГ
26.07.2016
В CommuniGate Pro появилась функциональность контакт-центра
17.10.2016
Разработчики CommuniGate Pro реализовали оригинальное решение для очереди клиентских звонков
16.08.2017
В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат
18.01.2021
Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
03.03.2021
Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
24.06.2021
Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
02.04.2021
«Тинькофф» запустил сервис речевой аналитики для бизнеса
09.06.2021
Rubytech представила масштабное обновление аналитической платформы «СИТИ» для контакт-центров
21.10.2015
Новые технологии звонков прямо из браузера
02.08.2021
Как устроены российские UC-платформы
16.08.2021
Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
06.03.2014
IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
18.04.2014
Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
04.07.2014
Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
17.10.2014
Кому помогут новые ИТ-мантры?
09.10.2014
ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
30.04.2013
Информатизация Генпрокуратуры Казахстана: сделано для людей
16.05.2013
Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
20.05.2013
Обзор Treelogic Gravis 73 3G GPS: в семи дюймах от места назначения
22.01.2013
«Связной Банк» внедрил CRM-систему на базе решения Oracle
27.09.2013
IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
19.09.2013
Переход в облака набирает мощь
08.10.2013
Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
09.10.2013
ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
05.11.2013
Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
26.11.2013
Государство и бизнес: инновации для завтра
16.08.2013
«Центральный телеграф» займется ИТ-аутсорсингом и «умными домами»
10.09.2013
Experian запустила облегченную версию решения по управлению просроченной задолженностью Tallyman
16.09.2013
«Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
02.11.2012
Крупный бизнес: особенности коммуникаций
07.12.2012
Сделать офис "умным" сложно, но можно
06.02.2012
Платежный агрегатор «ДеньгиOnline» интегрировался с крупнейшими CMS
22.03.2012
ТКТ запускает новое коробочное решение «Твой Умный Дом»
24.05.2011
CRM изменяет будущее банков
28.09.2011
Алексей Перегудов: Как попасть в сообщество партнеров ЭОС?
28.12.2011
Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
21.03.2011
В «ЭОС Софт» сменился генеральный директор
15.03.2010
Дан Расмуссен: В России корпоративная телефония догоняет мир
15.04.2010
Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
01.10.2010
Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
19.11.2010
Управление производительностью приложений имеет большое значение при переходе к «облачным вычислениям»
21.10.2009
Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
16.12.2009
Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
03.06.2009
Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software
20.02.2008
"Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
03.12.2008
Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
20.10.2008
«АМТ-Груп» поможет банкам оптимизировать расходы с помощью Metodix Bank Edition
20.03.2007
Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
27.09.2007
Строим call-центр: как выбрать поставщика
15.11.2007
"Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
16.11.2007
ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
20.11.2007
Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
27.11.2007
Как делать деньги на Open Source?
24.12.2007
Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
30.05.2006
DocFlow-2006: Переломный момент наступил
09.10.2006
Softool-2006: кузница опыта или шоу?
26.09.2005
В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
12.10.2005
“Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
24.05.2004
"Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
08.10.2004
Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
26.02.2003
4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003
20.10.2003
"Пробизнесбанк" внедряет Genesys Express 3.0
14.02.2002
Аккредитация на бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002" продлится до 1 марта
12.03.2002
Начал свою работу бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002"
09.11.2021
Мессенджер с характером: как сервис Tada.team становится правой рукой бизнеса
06.08.2013
Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум
ИТ-систем
03.09.2013
Максим Пустовой - В 2014 году мы планируем завершить переход на новую
АБС
17.10.2013
Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
11.04.2014
Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
15.10.2014
Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
28.04.2018
Александр Гольцов - Массовая цифровизация способствует
активному росту рынка ИБ
25.04.2019
Робин Де Кейзер, Orange - Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
10.12.2020
Алексей Клочков, «Террасофт Россия» - Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз
05.06.2013
Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
14.07.2020
Рынок CRM 2020
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
07.07.2022
Современные контакт-центры 2022
Качественные приложения можно создавать в 100 раз быстрее
28.03.2022
«ФлексСофт» предоставит банкам быстрое и надежное решение для комплексного импортозамещения продуктов зарубежных вендоров
05.04.2022
Tele2 заработала 1,7 млрд рублей на проектах больших данных
31.05.2022
Антон Тен - Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций
16.05.2022
Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
30.05.2022
Crafttalk реализовала онлайн-чат для платформы «Финуслуги» Московской биржи
09.06.2022
Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.06.2022
Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
12.09.2022
«Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
26.12.2022
Около 300 ИТ-стартапов прошли через Акселератор ВТБ в 2022 году
06.04.2023
«РЖД-технологии» получила более 75 млн руб. от «Сколково» на создание фабрики роботов
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Цифровая трансформация и импортозамещение
12.09.2023
Россияне научились легально увеличивать срок гарантии на iPhone. Санкции и Apple бессильны
25.09.2023
CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения
19.12.2023
Системный интегратор CTI расширяет портфель отечественных платформ виртуализации
21.12.2023
Ксения Позднякова - Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости
23.01.2024
Платформа Step Security Data Lake включена в Реестр российского ПО
22.03.2024
Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
17.04.2024
ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285907, в очереди разбора - 806526.
Создано именных указателей - 145458.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
