09.07.2004
"Инкап" и Cayo интегрируют свое ПО в единое решение
28.09.2004
"Вимм-Билль-Данн" модернизировал корпоративную сеть связи
14.10.2004
Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
10.11.2004
SMS-спам атакует мобильники россиян
15.11.2004
В "Астрахань GSM" внедрят новый центр обработки вызовов
08.07.2003
Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
03.10.2003
Биллинг: что может аналитический CRM
30.05.2003
Call-центр – первый шаг к лояльности клиента
21.01.2002
ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
25.03.2002
Услуга CENTREX - современная телефония для малого бизнеса
21.06.2002
Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
06.08.2002
Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
21.02.2002
Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
24.05.2002
Avaya намерена захватить 35% рынка IP-телефонии
08.07.2002
Cisco Systems и call-центр "Горячие линии" подписали соглашение о сотрудничестве
12.08.2002
Forte-IT установила в воронежском филиале "Би Лайн GSM" аппаратно-программный комплекс IntelleScript Pro
29.11.2002
Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
03.11.2021
В мобильном приложении «Моя Москва» теперь можно оплачивать все счета в одно касание
08.02.2001
"Петерстар" опубликовала итоги 2000 года и планы на текущий год
03.10.2001
"Белтел" поcтавит сall-центр казахскому банку "Казкоммерцбанк"
09.10.2001
WebLink Wireless сократит штат на 20%
26.12.2001
Первый бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions - 2002" пройдет 12-14 марта в 2002 году
12.09.2000
TechSys и SupportScape обеспечат клиентов во всем мире рядом онлайновых услуг
09.11.2021
Мессенджер с характером: как сервис Tada.team становится правой рукой бизнеса
09.11.2021
В ИИ-решении ValueAI для обработки входящих обращений стала доступна интеграция с чат-ботами и CRM-системами
06.08.2013
Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум
ИТ-систем
17.10.2013
Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
22.08.2014
Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
24.04.2015
Павел Новак - Основой всех принимаемых
решений становится анализ данных
05.11.2015
Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
13.11.2015
Оливье Кессон - Спрос на облачные решения Orange в первом полугодии вырос на 70%
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
19.04.2018
Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
28.04.2018
Александр Остренко - Заказчикам нужны новые
технологии BI
28.04.2018
Юрий Меринов - Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
24.04.2020
Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» - На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
05.08.2013
Внедрение Call-центра Infinity
03.10.2003
Биллинг: что может аналитический CRM
18.11.2021
CommuniGate Systems и «Байкал электроникс» подтвердили совместимость своих продуктов
19.11.2021
Сергей Боровиков - Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих
22.11.2021
О чем говорили участники CNews FORUM 2021
23.11.2021
Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
25.11.2021
Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
01.12.2021
Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
01.12.2021
Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за ноябрь 2021 года
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
