Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information


27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
07.12.2018 На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
14.12.2020 Cisco представила новый Webex Contact Center
10.04.2015 Orange предоставил Mango Office каналы связи в Красноярске, Воронеже и Тольятти
14.08.2015 Коммуникационная платформа MDK выходит на российский рынок
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
12.10.2016 «ТрастИнфо» и «Первый ОФД» запустили сервис по онлайн-передаче фискальных данных в ФНС
02.11.2017 Fujitsu выпускает новое поколение тонких клиентов для бизнеса
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
03.03.2021 Poly представила серию DECT-гарнитур Savi 7300 Office. Фото
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
09.07.2021 Эксперты «Юmoney» рассказали о главных киберугрозахах в 2021 году
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
26.03.2014 «Телеком-Экспресс» запустил «Видеозвонок» для клиентов Пенсионного фонда России
06.06.2014 Как российский телеком использует большие данные
20.08.2014 Beeper защитил данные при помощи Falcongaze SecureTower
22.03.2013 ИТ-аутсорсинг в России: бизнес требует сложных услуг
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
12.03.2013 19 марта в Москве откроется Call Center World Forum
22.10.2013 SMS-мошенники нашли новый «подход» к клиентам «Сбербанка»
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.01.2012 В Рунете запущена энциклопедия бизнес-контактов SaleSpring
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
09.08.2010 Закон о персональных данных касается всех
28.06.2010 Сотрудник Bank of America оказался инсайдером
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
08.04.2008 Базы данных: как защититься от инсайдеров?
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
04.12.2008 Персональные данные на практике остаются беззащитными
15.02.2008 Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
16.03.2007 Сколько стоит утечка на самом деле?
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
27.07.2007 "Транспортные" утечки данных стоят миллионы долларов
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
19.02.2007 NBS заплатит за утечку £1 млн
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
29.08.2006 Банки: почти каждый инсайдер уносит $1 млн.
07.09.2006 ИТ-аутсорсеры Индии и Филиппин расширяют партнерство
08.02.2005 В Москве пройдет международная биометрическая конференция в области авиационной безопасности
03.03.2004 IBM начал выпуск связующего ПО для различных отраслей
19.11.2001 Концерн General Motors внедряет глобальную систему управления персоналом
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

28.10.2020 Елена Черникова, «Ростелеком-Солар» -

Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор

06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
22.12.2021 Александр Гольцов -

Вместо разделения на ИБ и ИТ необходим комплексный подход

17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
22.03.2022 Горячая линия MANGO OFFICE по вопросам российских облачных сервисов для бизнеса
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
30.08.2022 InfoWatch Traffic Monitor интегрирован с Lexicom Voice DLP
23.11.2022 «Ростелеком контакт-центр» получил сертификат TUV Austrian Standards & Compliance
08.12.2022 Гибридные облачные решения – для безопасной модернизации компаний
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI
20.03.2023 Цифровизация здравоохранения движется в сторону использования ИИ и больших данных
05.04.2023 «Сберкорус» внедрил кадровый ЭДО для сотрудников колл-центра Neovox
18.04.2023 Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
16.05.2023 Данные миллионов клиентов Toyota десять лет лежали в общем доступе
30.05.2023 Исследование Tinkoff ID и аналитического агентства OMI: как россияне защищают свои аккаунты в сети
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
20.07.2023 Возможности современных корпоративных почтовых решений
Импортозамещение 2023
07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
19.12.2023 Системный интегратор CTI расширяет портфель отечественных платформ виртуализации
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
16.09.2024 «Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
09.01.2025 Украинские хакеры уничтожили инфраструктуру одного из старейших российских провайдеров. Сайт не работает, абоненты сидят без интернета
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
20.06.2025 Voxys подтвердил полное соответствие обновленному международному стандарту информационной безопасности ISO/IEC 27001:2022
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368441, в очереди разбора - 750663.
Создано именных указателей - 177687.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.