Разделы


Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


22.12.2022 Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
13.12.2022 Все лучшее детям: отечественное UC-решение для детского центра «Смена»
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
18.11.2022 РЖД и «Газпром» выложат 100 миллионов за квантовый телефон
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
16.09.2022 Вчерашний школьник от скуки взломал Uber. Служба безопасности подняла его на смех и проигнорировала взлом
12.09.2022 Импортозамещение теперь не страшно: вышел новый релиз отечественного межсетевого экрана
06.09.2022 Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Deeray
31.08.2022 Каждый пятый россиянин чаще звонит и пишет SMS после блокировки соцсетей
31.08.2022 Сергей Волков -

Как облака стали незаменимым инструментом в период неопределенности

29.08.2022 Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
19.08.2022 Ozon открыл «убийцу» «Авито». Но может его закрыть из-за скандальных законов против интернет-сервисов
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
17.05.2022 VK выпустил отечественного «убийцу» WhatsApp и Telegram
18.04.2022 «Контур» вывел на рынок сервис видео- и аудиоконференций
29.03.2022 Лучший российский софт для видеосвязи: ищем замену Teams и Zoom
18.03.2022 СДЭК поможет «Лизаалерт» искать пропавших людей
17.03.2022 «Контур» запустил бесплатные консультации для начинающих предпринимателей
28.02.2022 Как выбрать персональные видеоустройства для удаленной работы
07.02.2022 «Райффайзен банк»: почти каждый десятый россиянин готов сообщить секретные данные по телефону для содействия следствию
05.01.2022 Следим за ребенком: 5 лучших приложений для родительского контроля для смартфонов
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
29.11.2021 «Яндекс.маркет» поможет купить бытовую технику с установкой в тот же день
10.11.2021 Чат-бот на Портале поставщиков обработал около 80% обращений пользователей за год
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
02.11.2021 «Авто.ру» запустил видеозвонки между пользователями
29.10.2021 «Информтехника» и VideoMost интегрировали ПО видеоконференций в «Росчат»
18.10.2021 Ярослав Алейник -

Портал в иммерсивный мир связывает людей через аватары

17.09.2021 CommuniGate Systems и «Ред софт» подтвердили совместимость продуктов
19.08.2021 В «Сбербанке онлайн» появился сервис для запроса денег
12.08.2021 В WhatsApp появилась долгожданная сверхполезная функция. Ее реализация ужасна
09.08.2021 Чем опасен ваш старый номер мобильного телефона
04.08.2021 «Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около»
19.07.2021 Рынок ИБ захватили UTM-системы: что они дают бизнесу
16.07.2021 В веб-студии YIS рассказали об особенностях разработки и типах сайтов
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
21.06.2021 ВТБ застрахует карты и счета клиентов от мошенничества
15.06.2021 «Юла» представила публичный отчет о борьбе с мошенниками за первый квартал 2021 года
20.05.2021 «Домклик» запустил видеоконсультации со специалистами по ипотеке
14.05.2021 «Сбер» запускает сервис речевых технологий SmartSpeech
14.04.2021 Как следить за смартфоном ребенка: лучшие GPS-трекеры
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418058, в очереди разбора - 726441.
Создано именных указателей - 190314.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.