Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems

11.08.2023		Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
28.07.2023		Клиенты «Яндекс еды» смогут связаться с курьерами в чате
27.07.2023		Накладные наушники без проводов: хиты продаж
20.07.2023		Возможности современных корпоративных почтовых решений
19.07.2023		Интеграция «Росчат» и новой версии VideoMost: российский мессенджер, ВКС и АТС
19.07.2023		Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
11.07.2023		«Русский стандарт»: доля онлайн-диалогов в чатах банка весной выросла до 38%
03.07.2023		Компания «Дикарготранс» внедрила сервис мониторинга «АТИ водитель»
22.06.2023		В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
19.06.2023		SoftWell расширяет возможности переговоров с клиентами в RuTerminal
27.04.2023		«Мегафон» запустил мобильный интернет в «жемчужине Жигулей»
18.04.2023		Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
03.04.2023		«Касперский» поднимает цены и переходит на продажи по подписке
03.04.2023		«Лаборатория Касперского» перезапустила линейку решений для защиты цифровой жизни пользователей
14.03.2023		VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
21.02.2023		Life Pay представила приложение Life Pos, способное заменить привычное кассовое оборудование
10.01.2023		Крупнейший металлургический комбинат России отказался от Zoom и Skype
05.01.2023		Названы самые худшие специальности для карьеры в ИТ-отрасли
26.12.2022		Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
22.12.2022		Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
13.12.2022		Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
13.12.2022		Все лучшее детям: отечественное UC-решение для детского центра «Смена»
08.12.2022		BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
06.12.2022		Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
18.11.2022		РЖД и «Газпром» выложат 100 миллионов за квантовый телефон
14.11.2022		В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
10.11.2022		ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
01.11.2022		Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
03.10.2022		Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
16.09.2022		Вчерашний школьник от скуки взломал Uber. Служба безопасности подняла его на смех и проигнорировала взлом
12.09.2022		Импортозамещение теперь не страшно: вышел новый релиз отечественного межсетевого экрана
06.09.2022		Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Deeray
31.08.2022		Каждый пятый россиянин чаще звонит и пишет SMS после блокировки соцсетей
31.08.2022		Сергей Волков - Как облака стали незаменимым инструментом в период неопределенности
29.08.2022		Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
19.08.2022		Ozon открыл «убийцу» «Авито». Но может его закрыть из-за скандальных законов против интернет-сервисов
19.07.2022		Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.06.2022		Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
30.05.2022		Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
17.05.2022		VK выпустил отечественного «убийцу» WhatsApp и Telegram
18.04.2022		«Контур» вывел на рынок сервис видео- и аудиоконференций
29.03.2022		Лучший российский софт для видеосвязи: ищем замену Teams и Zoom
18.03.2022		СДЭК поможет «Лизаалерт» искать пропавших людей
17.03.2022		«Контур» запустил бесплатные консультации для начинающих предпринимателей
28.02.2022		Как выбрать персональные видеоустройства для удаленной работы
07.02.2022		«Райффайзен банк»: почти каждый десятый россиянин готов сообщить секретные данные по телефону для содействия следствию
05.01.2022		Следим за ребенком: 5 лучших приложений для родительского контроля для смартфонов
15.12.2021		На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
01.12.2021		Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
29.11.2021		«Яндекс.маркет» поможет купить бытовую технику с установкой в тот же день

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431541, в очереди разбора - 729224.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.