Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems

31.07.2024		Искусственный интеллект следит за качеством фруктов и овощей во «ВкусВилле»
30.07.2024		ИИ от МТС поможет петербуржцам анализировать звонки и чаты
26.07.2024		Тренд года — миграция в российские облака. Что могут предложить провайдеры?
26.07.2024		На звонки и сообщения татарстанцев на платформах экосистемы ответит искусственный интеллект МТС
24.07.2024		ИИ от МТС будет анализировать звонки и чаты с клиентами экосистемы
23.07.2024		F.A.С.С.T.: в 2024 году в публичном доступе оказалось 150 баз российских компаний
19.07.2024		Группа компаний ЦРТ объявила о разработке облачной версии SpeechXplore — ИИ-решения для анализа речи
18.07.2024		Охота начинается: «Т-Банк» открывает доступ к фрод-рулетке — первому в мире сервису, где перехватываются звонки мошенников
11.07.2024		Positive Technologies: тысячи людей стали жертвами атак, выполняемых с использованием SMS-стилеров
01.07.2024		Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
28.06.2024		Хакеры научились прослушивать своих жертв через наушники Apple AirPods
19.06.2024		AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
10.06.2024		10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
03.06.2024		билайн запустил группу быстрого реагирования для борьбы с мошенничеством
30.05.2024		«Яндекс» максимально «прокачал» свои умные ТВ и «Алису». Что появилось нового
30.05.2024		Власти нашли картельный сговор у продавцов беспроводных наушников. Возбуждено дело
30.05.2024		«Русский Стандарт»: 52% телефонных звонков в банк приходится на женщин
30.05.2024		Территория 4G расширена под Верхневилюйском
28.05.2024		«Яндекс» представил YandexGPT Lite третьего поколения
22.05.2024		Чат-ботов можно обманом заставить раскрыть секреты компании
21.05.2024		Репутацию продавцов на «Авито» оценит искусственный интеллект
21.05.2024		билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
15.05.2024		MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
15.05.2024		Банк «Русский Стандарт» обеспечил в отелях технологию бесконтактного заказа и оплаты в рамках сервиса 2Roomz
19.04.2024		В Сбербанке разработали ИИ, который работает на треть точнее, чем конкуренты
09.04.2024		SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
01.04.2024		«Авито Работа»: половина россиян используют эмодзи в рабочих переписках
28.03.2024		Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
22.03.2024		Россияне жалуются на выгорание и усталость из-за переписок в рабочих чатах
01.03.2024		Angara Security: как киберпреступники пополняют базу для создания аудио- и видеодипфейков
19.02.2024		Разработка ученых Пермского Политеха обеспечит качественную и быструю работу медсестер
16.02.2024		«Тинькофф» запустил группы быстрого реагирования для спасения жертв мошенников
15.02.2024		«Русский Стандарт»: россияне предпочитают телефонные звонки при выборе способа общения с банком
08.02.2024		Более 8,5 тыс. жителей Мордовии получили доступ к 4G «МегаФона»
07.02.2024		Премиальным клиентам «МТС Банка» стало доступно приложение консьерж-услуг Konsierge
02.02.2024		Tele2 расширяет возможности персонификации мобильного приложения для своих клиентов
19.01.2024		«Лаборатория Касперского» назвала неклассические источники онлайн-угроз для детей в 2024 году
06.01.2024		Приложения для слежки за чужим смартфоном, за которые вам ничего не будет
21.12.2023		Георгий Казимирчик, VK Teams: Базовых функций ВКС уже недостаточно для большинства корпоративных заказчиков
20.12.2023		В «Яндекс Go» получатели и отправители посылок смогут связаться с курьером в чате
18.12.2023		От мессенджера к Digital Workspace
14.12.2023		Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
30.11.2023		MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
27.10.2023		Москвичи стали чаще передавать показания счетчиков воды с помощью Telegram-бота
13.10.2023		MTS AI подключила нейросети к анализу звонков и текстовых чатов
15.09.2023		FineReader больше не нужен. Microsoft прокачала суперполезный древний инструмент Windows – теперь он умеет распознавать текст
08.09.2023		Как оплачивать покупки смартфоном без карты в 2023 году: рабочие способы
05.09.2023		В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
31.08.2023		Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
31.08.2023		Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431514, в очереди разбора - 729197.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.