Разделы


Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


11.12.2025 Треть зумеров уходят к конкурентам при сбое онлайн-заказа
27.11.2025 Зумеров чаще других раздражает, когда коллеги едят и курят на онлайн-встречах
20.11.2025 Xenium X900: первый 4G-телефон с видеосвязью для тех, кому рано держать смартфон
11.11.2025 Билайн внедряет ИИ для блокировки мошеннических звонков и смс
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
31.10.2025 ГК «Солар»: как защититься от массовых схем мошенничества в День народного единства
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
16.10.2025 МТС расширила возможности «голоса» для нижегородцев с помощью ИИ-сервисов
16.10.2025 МТС расширила возможности «голоса» для жителей Якутии с помощью ИИ-сервисов
16.10.2025 МТС расширила возможности голосовых вызовов для жителей Приангарья с помощью ИИ-сервисов
16.10.2025 МТС расширила возможности «голоса» для пермяков с помощью ИИ-сервисов
16.10.2025 МТС расширила возможности «голоса» для кировчан с помощью ИИ-сервисов
14.10.2025 Сдали карты: число скомпрометированных карт белорусских банков за год увеличилось на 53%
14.10.2025 ГК «Солар»: мошенники реализуют новую фишинговую схему, нацеленную на россиян
14.10.2025 Иностранные SIM-карты в России перестали принимать SMS
13.10.2025 Мах расширил функциональность групповых звонков
08.10.2025 «Контур.Эгида»: каждый второй сотрудник обсуждает рабочие вопросы за пределами офиса
08.10.2025 Группа «Т-Технологии» запустила ИИ-копайлоты для операторов первой линии поддержки
18.09.2025 Назван самый опасный троян для российских пользователей Android. Он крадет деньги через SMS
Чем заменить Zoom, Slack и Microsoft Teams?
Мобильность в бизнесе 2023
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Аналитика 3.0 — 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
04.09.2025 В Fix Price 50% кандидатов на линейные позиции отбирает робот-рекрутер Vocamate AI
26.08.2025 3 схемы телефонного и онлайн-мошенничества, популярные перед 1 сентября
25.08.2025 Мошенники похитили через атаки на детей более 600 млн рублей
18.08.2025 77% россиян пожаловались на сообщения от мошенников в бесплатных мессенджерах
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
28.07.2025 Каждый третий россиянин опасается конфликта с начальством из-за нежелания оставаться на связи в отпуске
15.07.2025 Жителей глубинки так достал местный интернет-провайдер, что они запустили собственного
09.07.2025 «МегаФон» запустил для кировчан интернет по дороге в сказку
04.07.2025 Платформа VK WorkSpace и DLP-система «СерчИнформ КИБ» помогут компаниям защититься от утечек
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

02.07.2025 Полмиллиона водительских чатов — в «Госуслуги Авто»
27.06.2025 Исследование Doma.ai: на 7% увеличилось число россиян, которые пользуются цифровыми каналами связи с УК
19.06.2025 «Сбер» создает систему ИИ-агентов для обслуживания бизнеса
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
28.05.2025 Teleperformance в России («ТР Россия») переведет более 3,5 тысяч операторов на Naumen Contact Center
27.05.2025 «Авантелеком» перезапустил контакт-центр ТРИЦ «Инфоцентр»
23.05.2025 Банк «Русский Стандарт»: диалоги клиентов в онлайн-чатах банка впервые отвоевали лидерство у телефонных звонков
19.05.2025 Московские работодатели: мессенджеры против звонков – как быстро и эффективно связываться с кандидатами
07.05.2025 Что делать, если в смартфоне постоянно не хватает памяти: пошаговая инструкция
28.04.2025 Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
25.04.2025 В WhatsApp* появились «суперприватные» чаты с защитой от пересылок, скачиваний и ИИ
22.04.2025 Подмороженные сливы: публичных утечек баз данных российских компаний стало меньше из-за блокировок в Telegram
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Максут Шадаев, глава Минцифры: Обсуждаем возможность подавать заявления о кибермошенничестве через портал «Госуслуг»
08.04.2025 Звонок с незнакомого номера: hh.ru поможет отличить работодателя от спамера
27.03.2025 МВД предупреждает о новом ИТ-обмане. Мошенники обещают подарить технику и отбирают деньги
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417770, в очереди разбора - 726960.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.