Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


20.04.2021 «Крок» выводит на российский рынок решения на базе мобильной телематики Cambridge Mobile Telematics
13.04.2021 «Магаданэнерго» объединила филиалы видеосвязью на базе платформы Trueconf Server для Linux
12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk
31.03.2021 Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
03.02.2021 «Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
28.01.2021 «Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега»
21.01.2021 ТТК удвоил клиентскую базу продукта «Виртуальная АТС»
28.12.2020 Валерий Шоржин, «ВымпелКом»: Экосистемы и цифровые продукты должны строиться на фундаменте основного телеком-бизнеса
03.12.2020 Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
12.11.2020 Никита Чугунов, ВТБ: Банк нужен только для быстрых финансовых операций. Чем он незаметнее — тем лучше
09.11.2020 Александр Пятигорский, «Открытие»: Российским банкам незачем оглядываться на Запад — мы намного круче
29.10.2020 Samsung Electronics объявила финансовые результаты за III квартал 2020 года
26.10.2020 «Геликон» внедрила help desk систему Okdesk
14.08.2020 ВТБ предупредил о мошенничестве через фиктивные опросы с обещаниями бонусов
11.08.2020 HMD Global привлекла $230 миллионов инвестиций от стратегических партнеров
04.08.2020 «Открытие» представило банковскую виртуальную клавиатуру для смартфонов
31.07.2020 «Гемотест» модернизировала контакт-центр
28.07.2020 ВТБ запускает бесплатный звонок в банк из мобильного приложения
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
17.06.2020 Qualcomm анонсировала первую мобильную 5G-платформу Snapdragon шестой серии
29.05.2020 Каких изменений стоит ожидать на российском рынке ЦОД?
27.05.2020 В мобильное приложение СДМ-Банка внедрены технологии Smart Engines для распознавания QR-кодов
22.05.2020 Как антиCovid-решения меняют работу компаний
20.05.2020 Сбербанк, «Азбука вкуса» и Visa открыли магазин без касс и продавцов
29.04.2020 Какие ИТ-решения популярны в ритейле в условиях кризиса
29.04.2020 «Билайн» будет анализировать опыт клиентов с помощью SAP Qualtrics Customer Experience
24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

02.04.2020 Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
31.03.2020 Сбербанк обновил мобильное приложение для акционеров и инвесторов
05.03.2020 Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
21.01.2020 На телеком-рынке Московского региона появился новый игрок
17.01.2020 Huawei начала рассылку обновлений OC EMUI 10 в России
16.01.2020 Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию»
15.01.2020 Телефония Mango Office интегрирована с Saleforce
12.12.2019 Михаил Миньковский, «МаксимаТелеком»: Скорость Wi-Fi в московском метро повысится до 200 Мбит/с
28.10.2019 Foodplex запустила Foodtech-платформу SberFood
02.07.2019 Дмитрий Чирков -

С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон

18.06.2019 Xiaomi запустила в России Mi 9T, телевизоры Mi TV и Mi Smart Band 4. Цены
15.05.2019 Чистая прибыль «Ростелекома» выросла на 46% до 5,6 млрд рублей
17.04.2019 Россияне наладили производство безопасной замены ПК и телефонам на базе Linux для бизнеса и госсектора
25.03.2019 Выручка «ЭР-Телеком» за 2018 год выросла на 18%
04.03.2019 За периметром: как собственные сотрудники ставят под угрозу безопасность компаний
18.02.2019 Сервис личных помощников Want запустил мобильное приложение для Android
18.01.2019 Avaya представила новые настольные устройства с поддержкой UCaaS-платформ
14.01.2019 МГТС запускает новую облачную виртуальную АТС
11.01.2019 Интеллектуальная платформа Abbyy Flexicapture научилась понимать тексты на естественном языке
03.12.2018 Гонишь в дверь, а они в окно!
29.10.2018 Владимир Арлазаров -

Мы умеем распознавать 700 типов документов 165 стран

24.10.2018 Oracle представила новинки в области управления талантами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1464925, в очереди разбора - 724604.
Создано именных указателей - 199574.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.