Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


21.10.2024 Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
19.09.2024 «Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
30.08.2024 Разработчик Neuro.net представил новые SaaS-сервисы: распознавание и генерация речи в облаке
26.08.2024 BSS и «К2Тех» автоматизировали обслуживание клиентов страховой компании
19.08.2024 «Цифровой бадди» от DeepPavlov.ai поможет сотрудникам российского производителя чая и кофе Май выполнять рабочие задачи
08.08.2024 Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Платформа «Сфера» от «Авантелеком» вошла в Реестр российского ПО
15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
04.07.2024 «МегаФон»: россияне в четыре раза чаще стали включать режим «не беспокоить»
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
24.06.2024 «БСГ» представила голосовую систему управления дождевальными машинами на базе технологий SberDevices
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
19.06.2024 McDonald's отказалась от приема заказов через ИИ. Он добавлял в мороженое бекон и отправлял клиентам наггетсы на сотни долларов
07.06.2024 Переход на архитектуру Zipformer позволил в три раза ускорить распознавание устной речи
21.05.2024 MANGO OFFICE добавила GPT в Речевую аналитику
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
14.05.2024 Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
26.04.2024 Эксперты рассказали об инструментах защиты пользователей в интернете
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
08.04.2024 Московские рентгенологи заполнили более 400 тыс. протоколов с помощью голосового помощника
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
19.03.2024 Банк «МБА-Москва» внедрил PayControl для юрлиц
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
11.03.2024 Нейросеть-эмпат от облачной платформы Yandex Cloud поможет бизнесу лучше понять эмоции клиентов
06.03.2024 В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
30.01.2024 Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
21.12.2023 Почти половина россиян готовы доверить ИИ решение своих проблем
20.12.2023 В России заработала горячая линия Деда Мороза
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
07.12.2023 «Авантелеком» объединил Центры занятости населения Тамбова в единую коммуникационную сеть
28.11.2023 SIGURD IT об опыте внедрения комплексного решения собственной разработки для автоматизации контактных центров
27.11.2023 «СДМ-банк» защитил транзакции корпоративных клиентов с помощью PayControl
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
25.10.2023 Золотодобывающая компания «Полюс» запустила виртуального ассистента для внутренней техподдержки
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439525, в очереди разбора - 728613.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.