Разделы


Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
08.07.2021 Голосовой помощник Сбербанка встроили в «Госуслуги». Он выдает QR-коды и консультирует по разводам
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

31.05.2021 «РГС банк» запустил новый мобильный банк для бизнеса на базе решения BSS
21.04.2021 Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ
20.04.2021 3iTech выпустила систему голосовой биометрии, построенную на технологии Deep Learning
15.04.2021 «Сбер»: 85% должников общались с роботом во время пандемии
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
09.04.2021 Genesys выступает золотым спонсором Customer Contacts World Forum 2021 и приглашает выступить клиентов и партнеров
02.04.2021 «Тинькофф» запустил сервис речевой аналитики для бизнеса
03.03.2021 Речевой движок 3i ASR стал лучше «разбираться» в звуках
18.02.2021 Mango Office заработает в гибридном облаке
15.02.2021 В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
25.12.2020 Merlion стала официальным дистрибьютором омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech
24.12.2020 Merlion станет предустанавливать приложения Сбербанка в свои ПК и гаджеты
21.12.2020 CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
02.12.2020 Чат-боты обретают эмоциональный интеллект
02.12.2020 Райффайзенбанк внедрил речевую аналитику группы ЦРТ
01.12.2020 Исследование: сколько зарабатывает искусственный интеллект в России
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
11.11.2020 «АктивБизнесКонсалт» приняла участие в Cnews Forum 2020
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
23.10.2020 «Умные бейджи» увеличили продажи в Почта Банке на 20%
21.10.2020 РЖД, облако «Яндекса» и YellowRockets намерены подружить «Алису» с российскими поездами
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
07.10.2020 «Тинькофф» запустил финансовый мессенджер в суперприложении
07.10.2020 Егор Бавыкин, Softline: До 30% облачного бюджета российских компаний расходуются впустую
15.09.2020 Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank
13.08.2020 ПСБ приступил к поэтапной цифровой трансформации операционного бизнеса
21.07.2020 Голосовой ассистент «Тинькофф» поможет клиентам экономить
17.06.2020 Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
17.06.2020 20 московских компаний запустят продажи за рубежом при поддержке МЭЦ и «Акселератора ФРИИ»
09.06.2020 Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
29.05.2020 Выручка топ-100 ИТ-компаний в 2019 г. выросла на 22%
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

22.05.2020 3itech усовершенствовала речевую модель системы распознавания речи 3i ASR
22.04.2020 Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
19.02.2020 3i Technologies переименовалась в 3iTech в ходе ребрендинга
18.02.2020 Сбербанк выпустил свой первый гаджет
25.12.2019 Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
19.11.2019 ВТБ протестировал систему автоматизированного контроля сотрудников Voca Tech
08.11.2019 Мониторинг законодательства в области ИКТ за октябрь 2019 г.
28.10.2019 Российский искусственный интеллект поумнел. Теперь ему нужно 392 миллиарда
11.10.2019 Райффайзенбанк оптимизировал дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417742, в очереди разбора - 726932.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.