28.10.2025
«Авито Работа»: первый контакт решает все — большинство россиян делают вывод о работодателе уже по первому звонку или сообщению
08.10.2025
«Корус Консалтинг» объединил сотрудников РКТ в едином цифровом пространстве K-Team HRM
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
29.05.2025
ЦЕМРОС внедрил A.TMS от Advantum
27.05.2025
«Росэлторг» совместно с Navicon автоматизировал центр поддержки пользователей
31.03.2025
«Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
10.03.2025
Centra и Skyeng представляют эксклюзивный рекламный продукт Skyeng Ads
19.02.2025
Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
10.12.2024
Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
11.11.2024
«Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
22.08.2024
«Диасофт» вошел в топ-4 крупнейших российских поставщиков BPM-систем по версии CNews
27.02.2024
CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
12.02.2024
BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
03.05.2023
«Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
19.04.2023
Directum представляет решение для интеллектуальной обработки входящих первичных документов
18.04.2023
Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
03.04.2023
ГК «Цифра» внедрила автоматическую диспетчеризацию на руднике «Алроса» в Удачном
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
25.02.2023
Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
11.01.2023
Как инновационные методы когортного анализа могут повысить прибыльность приложений
24.05.2022
Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
28.03.2022
Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
25.02.2022
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
17.12.2021
ГК «Эскорт» повысила качество техподдержки с помощью Okdesk
17.12.2021
Андрей Шкатов - Каждое удаленное место работы сотрудника для ИТ-службы становится новым офисом компании
17.11.2021
ГК «Эскорт» внедрила облачное helpdesk-решение Okdesk
15.07.2021
5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
21.06.2021
Почему проблемы и кризисы становятся движущей силой цифровизации
04.06.2021
Будущее контакт-центров с Avaya
25.05.2021
Как уйти от облачного провайдера с наименьшими потерями?
23.11.2020
Безопасность КИИ: как перейти от нормативов к практическим внедрениям
20.10.2020
Когда страховые услуги можно будет получать удаленно
10.06.2020
Как быстро перейти от бюрократических бизнес-процессов к гибкому управлению
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
19.05.2020
Вадим Феоктистов, ММК: Проекты Индустрии 4.0 уже принесли нам $25 млн
21.04.2020
Виктория Лубнина, «Азбука вкуса»: Мы верим в тотальную автоматизацию бухгалтерского и налогового учета
10.03.2020
«Мой офис» начал формировать партнерскую сеть в Африке
10.02.2020
«Ашан Ритейл Россия» перевел финансы в облако Oracle ERP Cloud
27.01.2020
Сергей Емельченков, замглавы «Почты России» в интервью CNews: Мы сейчас на распутье — что делать в области ЦОДов
13.11.2019
Россияне нашли замену бежавшему из России знаменитому разработчику ПО для анализа данных
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
29.10.2019
«ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
30.07.2019
Директор по учету и финконтролю «Газпром нефти»: Контрольная среда должна быть максимально независимой от человека
12.12.2018
Облака: переводим технологии в бизнес-модели
13.08.2018
«Корус консалтинг» автоматизировал работу с покупателями в «САФ-Нева» на облачной платформе Microsoft Dynamics 365
04.05.2018
Как сделать использование больших данных наиболее эффективным
20.02.2017
Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417101, в очереди разбора - 727443.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
