Разделы


Oracle Corporation
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


31.01.2008 Telecom Design построил операторский центр Балтийского банка
09.01.2008 Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
08.11.2007 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
27.04.2007 Оборот Computer Mechanics подрос на 88%
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
03.04.2007 «КЭС-Холдинг» создает биллинговую систему на базе Oracle
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
11.01.2007 «Промсвязьбанк» автоматизировал поиск корпоративных клиентов
08.11.2006 "Казахтелеком" оптимизировал бизнес-процессы
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
01.09.2006 IBM: новое ПО для создания портальных решений
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
16.08.2006 "Белтел" и AT Consulting продемонстрировали интеграцию решений Nortel и Oracle
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
20.10.2004 "Банк Москвы" модернизировал центр обработки вызовов
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
17.09.2003 Gartner: Linux не всегда выгоднее Windows
03.06.2003 Genesys и Oracle предлагают интегрированные решения для бизнес-клиентов
03.03.2003 "УСП Компьюлинк" создаст систему обслуживания клиентов для "КазахТелеком"
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
14.02.2002 Аккредитация на бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002" продлится до 1 марта
17.07.2000 Oracle и Cisco объявили о совместной работе над созданием и продвижением нового решения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.