05.10.2021
Crafttalk интегрирует финансовые возможности Mandarin в свою текстовую платформу
15.04.2011
Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
25.04.2011
IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
16.05.2011
Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий?
24.05.2011
CRM изменяет будущее банков
24.06.2011
Контакт-центры перебираются за МКАД
07.07.2011
Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
28.07.2011
Alcatel-Lucent: Бизнес-коммуникации переживают революцию
30.03.2011
SAS приобретает разработчика решений для управления маркетингом Assetlink
24.05.2011
Конференция «Тенденции и перспективы рынка call-центров»
10.06.2011
Конференция: Тенденции и перспективы рынка call-центров
24.11.2010
CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
06.07.2010
«Скай Линк» ввел новую тарифную опцию «Продли скорость» для интернет-пользователей Северо-Западного региона
06.03.2009
Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
10.08.2006
Фишинг терроризирует интернет
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
03.09.2013
Максим Пустовой - В 2014 году мы планируем завершить переход на новую
АБС
07.04.2014
Юлия Лунина - Основные тренды ближайших лет – это мобильность, Big Data, CRM, Collaboration, OMNI
11.04.2014
Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
14.10.2014
Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
13.06.2019
Эмилио Вальдес - «Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
23.11.2021
Каким будет цифровой банк через несколько лет
22.04.2014
Контакт-центры: развитие продолжается
25.09.2014
Контакт-центры 2014: технологические инновации
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
01.04.2022
Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
11.05.2022
CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
24.05.2022
Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
06.12.2022
Благотворительность, утилизация ненужных вещей, бронирование книг — как Москва развивает сервисы нового поколения
30.05.2023
Исследование Tinkoff ID и аналитического агентства OMI: как россияне защищают свои аккаунты в сети
09.06.2023
«Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
07.07.2023
Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
19.03.2024
CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
02.04.2024
Тысячи рабов занимаются киберпреступлениями под угрозой физической расправы
25.04.2024
Компания Aurus рассказала о применении речевой аналитики и ручного контроля качества в омниканальных контакт-центрах
26.04.2024
Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
16.08.2024
Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
16.09.2024
«Ростелеком контакт-центр» снизил затраты на КДП на 5,5 млн рублей за счет внедрения HRlink
27.11.2024
«Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
01.04.2025
Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
14.07.2025
Медцентр «Бьюти Лаунж» оптимизировал рабочие процессы и управленческую аналитику
24.10.2025
Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
18.05.2017
Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
27.06.2013
IMS — катализатор роста выручки телекома?
28.04.2018
Юрий Меринов - Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415421, в очереди разбора - 727392.
Создано именных указателей - 189731.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
