Разделы


Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
11.07.2017 Orange Business Services переводит контакт-центры своих клиентов на платформу Genesys
14.05.2021 Agile и DevOps не так полезны, как о них говорят
12.02.2021 Платформа личных финансов столичной биржи позволит гражданам брать кредиты и оформлять страховки онлайн
19.02.2021 IDC и MCS: локомотивом развития облачного рынка стали платформенные сервисы
24.02.2021 Radixx и Air Moldova заключили многолетнее соглашение
14.04.2021 Konica Minolta помогла Bruker удаленно обслуживать своих клиентов
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
16.09.2021 Евгений Полуянов, глава Минцифры Ростовской области — о цифровой трансформации региона
01.04.2014 Алексей Попов: На базе ПРО100 возможен самый быстрый и недорогой старт национальной платежной системы
28.04.2014 Большие данные в рознице: маленькие хитрости для высоких прибылей
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
24.06.2014 Oracle приобретает компанию LiveLOOK
12.08.2014 Oracle покупает TOA — поставщика облачных решений для выездных сервисных служб
04.09.2014 Более 400 медицинских представителей «Валента Фарм» используют Oracle CRM в «облаке» и на мобильных устройствах
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
28.06.2013 ЦБ РФ: Облачные технологии меняют менталитет
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
28.01.2013 Riverbed завершила приобретение поставщика APM-решений Opnet Technologies
15.03.2013 Доступна новая версия Oracle RightNow Cloud Service
12.04.2013 «Манго Телеком» запустил новый сервис - Центр обработки вызовов «Манго-Офис»
30.05.2013 Oracle представила новую версию Oracle Service Cloud с поддержкой iPad
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
05.11.2013 Oracle купила BigMachines — поставщика облачного CPQ-решения
28.11.2013 «Манго Телеком» втрое увеличил продажи номеров «8-800»
23.12.2013 Wi-Fi и облачные решения показали высокий потенциал роста на региональном телеком-рынке
11.01.2012 «Манго Телеком» запустил программу «Сквозное качество VoIP»
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
07.06.2012 «Манго Телеком» завершила реорганизацию службы технической поддержки
29.06.2012 Riverbed модернизировала семейство контроллеров доставки приложений Stingray
27.11.2012 Microsoft Dynamics CRM Online доступна в России
22.03.2011 e-Government: пути России и Европы расходятся?
18.01.2011 Microsoft анонсировала «облачную» версию Microsoft Dynamics CRM 2011
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
15.02.2011 Ericsson и Akamai будут создавать новые мобильные решения на базе «облачных» технологий
05.04.2011 Infor предлагает новый интерфейс для пользователей корпоративных приложений
26.01.2010 Riverbed выпустила новую версию системы Cascade для управления сетевой производительностью
12.11.2010 Vision Solutions обновила продукты Double-Take для восстановления, миграции и защиты данных в физических, виртуальных и «облачных» средах
11.11.2021 Check Point Software Technologies названа лидером «магического квадранта» Gartner
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

29.06.2021 Сергей Черноволенко -

В планах на 2021 г. — M&A и наращивание экспертизы в ключевых направлениях

18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.