06.12.2023
VS Robotics принял участие в конференции «Современные контакт-центры 2023»
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
11.12.2023
«Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
21.12.2023
Ксения Позднякова - Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости
20.12.2023
В России заработала горячая линия Деда Мороза
21.12.2023
Почти половина россиян готовы доверить ИИ решение своих проблем
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
26.12.2023
НОТА (холдинг «Т1»): растет спрос на ПО для автоматизации взыскания
27.12.2023
Роман Самойлов - Роман Самойлов, Vinteo: Мы верим в будущее классической ВКС
29.12.2023
Группа компаний ЦРТ осуществила 400 проектов на базе компьютерного зрения
17.01.2024
Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
17.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
19.01.2024
ОС Astra Linux обеспечит информационную безопасность биометрическим системам «Визирь»
30.01.2024
«Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
09.02.2024
Как в России потратят 145 млрд рублей на развитие технологий искусственного интеллекта
06.02.2024
VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
14.02.2024
Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
16.02.2024
Выручка «СКБ Контур» по итогам 2023 г. выросла до 32,6 млрд рублей
27.02.2024
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
26.02.2024
«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год
29.02.2024
BSS повысила качество распознавания речи за счет улучшения диаризации
06.03.2024
В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
19.03.2024
Yandex Cloud растет в два раза быстрее облачного рынка
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
22.03.2024
Что можно доверить ИИ в здравоохранении
28.03.2024
Как выбрать надежного облачного провайдера
08.04.2024
Московские рентгенологи заполнили более 400 тыс. протоколов с помощью голосового помощника
17.04.2024
ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
22.04.2024
Почти половина руководителей считают традиционную систему оценки персонала устаревшей
23.04.2024
1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
24.04.2024
Когда государство обретет технологическую независимость
26.04.2024
Сервисы «Телфин» помогают ГК «Шанс» и сети магазинов «ОхотАктив» оценить эффективность работы сотрудников
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
28.05.2024
Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
30.05.2024
«Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
14.06.2024
Использование генеративного ИИ российскими ИТ-компаниями в процессе разработки ПО пока занимает незначительное место, но быстро растет
19.06.2024
McDonald's отказалась от приема заказов через ИИ. Он добавлял в мороженое бекон и отправлял клиентам наггетсы на сотни долларов
26.06.2024
Сразу после увольнения из «дочки» Microsoft ее сотрудник взломал систему здравоохранения США
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
03.07.2024
Холдинг Т1: Создавая антифрод-решения — ИТ-компании снижают социальные риски
05.07.2024
Разговоры о важном: платформа речевой аналитики помогает девелоперу находить инсайты
04.07.2024
Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
15.07.2024
Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2024 года
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
24.07.2024
ИИ от МТС будет анализировать звонки и чаты с клиентами экосистемы
02.08.2024
«Авантелеком» организовал единый контакт-центр для Центров занятости населения Хабаровская края
06.08.2024
CNews FORUM 2024: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
12.08.2024
CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366219, в очереди разбора - 750669.
Создано именных указателей - 177050.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
