Разделы

Ритейл Розница Аутсорсинг

«ЦРТ Сервис» приступил к обслуживанию контрольно-кассовой техники в магазинах Enter

Российская сервисная компания «ЦРТ Сервис», входящая в группу компаний Maykor, начала сотрудничество с федеральной сетью магазинов Enter. В рамках договора «ЦРТ Сервис» проводит техническое обслуживание установленной в торговых точках под брендом Enter контрольно-кассовой техники (ККТ).

«ЦРТ Сервис» обеспечивает сервисное обслуживание техники, гарантийный и постгарантийный ремонт, регистрацию ККТ и снятие с учета в налоговых органах, своевременную замену ЭКЛЗ. В комплекс оказываемых услуг также входит консультирование пользователей по вопросам эксплуатации контрольно-кассовой техники. Обслуживание ККТ проводится в 21 магазине Enter в ЦФО. Все сервисные работы выполняются в формате «on-site сервис», то есть техника обслуживается на месте эксплуатации, пояснили в «ЦРТ Сервисе». Кроме того, компания осуществляет техническую поддержку ККТ при открытии новых магазинов Enter по всей стране.

Коробочное решение для ИИ можно развернуть за месяц вместо года
Коробочное решение для ИИ можно развернуть за месяц вместо года Цифровизация

«Сотрудничество с компанией “ЦРТ Сервис” позволяет нам оперативно получать квалифицированную техническую поддержку оборудования во всех магазинах Enter. Для нашей компании главные удобства работы с “ЦРТ Сервис” состоят в заключении одного контракта для магазинов в разных регионах и в использовании единой точки входа для мониторинга сервисных работ и контроля выполнения заказов», — сообщил ИТ-директор компании Enter Антон Заруев, добавив также, что «работа без сбоев в магазинах помогает нам работать качественно».

«Работа с компанией Enter — важный и интересный проект для “ЦРТ Сервис”, мы ценим доверие нашего клиента, предлагающего потребителям новую концепцию непродовольственных магазинов. Спрос на качественный сервис торгового оборудования сейчас быстро растет, особенно в таких услугах заинтересованы крупные территориально-распределенные компании, которым необходимо обеспечивать одинаково высокий уровень обслуживания покупателей в любом из регионов присутствия. Надеемся, что партнерство с магазинами Enter станет продуктивным и успешным», — отметил со своей стороны Владимир Волков, вице-президент по развитию бизнеса «ЦРТ Сервис».

Татьяна Короткова